Hotel Vilar Riu de Baix

Excel·lent tracte del personal i ubicació en plena natura per relaxar-se. Habitació gran i spa privat genial.

Lo que más nos gustó fue la piscina. Está pensada para ir con niños pequeños puesto que hay una zona de poca altura para ellos y está cerrada. Tiene un jacuzzi en medio y las vistas son bonitas. Hemos tenido la suerte de estar muy tranquilos y disfrutando de la instalación prácticamente solos. La habitación era confortable. La comida del restaurante estaba muy rica. Los trabajadores son en general muy simpáticos, educados y amables. Nos permitieton quedarnos el rato que quisimos en la piscina el día que ya nos marchábamos.

La zona de spa es bastante antigua (necesitaría una reparación). Faltan baldosas en el suelo en las duchas. La sauna estaba fuera de servicio (nos avisaron). El agua del jacuzzi se sale y deja un charcazo en la entrada y el suelo es resbaladizo. Vidriera enfrente del jacuzzi muy sucia. En la habitación habían hormigas y la terraza estaba bastante sucia de hojas del olivo. En el restaurante son muy amables pero extremadamente lentos. Más de media hora para ponernos la bebida habiendo sólo 3 mesas que sumaban un total de 8 personas. Una hora y 15 de reloj para ponerle al niño una butifarra con patatas. Durante el servicio de bar no puedes comprar ni patatas, ni frutos secos ni nada para picar o merendar porque no tienen (sólo olivas y se les había acabado). El chico de recepción nos regaló un croassant para el niño porque no podíamos comprar nada. Te obligan a salir. Únicamente tenían 2 tipos de helados. Bebidas sin gas para el niño, tipo Aquarius, no había tampoco, sólo Nestea. No sé, me parece que ofrecer sólo bebidas sin poder ofrecer nada para comer/picar es una limitación muy grande. No hay tampoco máquinas dispensadoras para poder comprar. El mini parque que había no tenía mantenimiento y no estaba en buen estado. El servicio de restaurante/bar podría mejorar muchísimo.

La tranquilidad y la piscina

La habitación colchón incómodo y sobre el baño, se salía el agua fuera de la ducha por estar en mal estado la alcachofa y bañera inestable

La tranquilidad y el personal

Nada

Zona piscina y terraza habitación

Desayuno poco variado; el spa fuera de servicio y sin avisar en la web; servicio cafetería y restaurante horario muy restringido .

Prácticamente todo

La persona de recepción creo que debe ser un poquito más empática y cercana por lo demás todo perfecto 💯