Raavah Aparthotel

Чисто, комфортно

Завтраки , и если предусмотрено кухня то хоть какую-нибудь посуду чтоб постави

Room size was decent, but the shower was tiny and the overall layout felt oddly arranged. Breakfast was strictly mediocre. The real deal-breaker was the service at checkout: as I was rushing to the airport, I asked for a simple bottle of water for the taxi ride and was curtly refused because I had already checked out. That petty policy left a sour taste and completely overshadowed the stay.

Location

While checking out they mentioned that a cup was missing and we needed to pay. They asked us to find the cup to which we said we didn't even count the cups when we checked in and also room service has access to the room and they replace dirty dishes and cups which is standard practice. They started to ignore us when we asked them to call the cops and check our bags. They also locked us out 15 minutes before the checkout with our luggage inside the room.

Location and price. Parking area was very convenient

- Все замечательно в целом, номер огромный, с отдельной спальней и гостиной - Близко МЕТРО, очень удобно ездить в центр. - Завтраки шведский стол, можно есть очень сытно и вкусно

- Номер очень темноват (особенно наверное для женщин или кого-то, если надо краситься и т.п., но и просто не комфортно). - Нет НИКАКОЙ посуды - плита и прочее бесполезно. Хотя если иметь свою сковороду, то получится полноценная кухня, можно готовить - Завтраки однообразные. И самое главное что очень быстро все кончается - ближе к концу нет многих видов еды, даже кофе кончается. - При выселении долго проверяют номер

من أسوء التجارب التي مريت فيها طوال سفري استقبال سيء وطاقم غير متعاون ولا محترف من بداية الأمر وجدنا الشقة غير نظيفة كشكل تتوقع انها نظيفة ولكنها مليئة بالوصخ والعث ، عث في الفراش وعث في الصوفا وطلبت منهم التنظيف ، نظفوا يوم واحد تنظيف سطحي ورجعوا لنفس الإهمال وخلال اليوم الواحد الذي نظفوا فيه ورتبوا السرير بشكل مطلوب اراهم يصورون بعدها ما فعلوا وكأنه شي غريب وليس أمر مسلم فيه و بديهي !!!! والشراشف واغطية السرير لم تتبدل طوال فترة اقامتنا 9 أيام اصابتنا حساسية في الجلد وعطاس طوال فترة اقامتنا ، وقد اخبرتهم بذلك وقالت ستنقل ذلك للمدير وانا لم ارى أي مدير او مسؤول او قسم مختص مجرد استقبال وعندما كنا نطلب ماء يحاسبوننا ويردون علينا لقد اخذتم لليوم ! ونكون اخذنا في الأمس فقط .. ما هذا الكابوس وفي النهاية عند اجراءات الخروج يحاسبوننا على ملعقة ضائعه ودفعنا قيمتها ، ماذا نفعل بملعقة !؟ لقد قرأت من قبل أنهم يتهمون الزوار بأخذ روب او فوطة او شيء من هذا القبيل وحرصت على تصوير كل شيء قبل الخروج لكن الملعقة لا اعرف هل اخذوها ، يبدو انهم يفعلون ذلك مع الجميع ومن خلال مبلغ بسيط من كل زائر يجمعون النقود خارج حساب الفندق لماذا تصنفون أنها شقة فندقية وهي تفتقر إلى ابسط اساسيات الفندقه والسياحة تجربة لن تتكرر أبداً .

One of the worst experiences I’ve ever had during my travels. Terrible reception, with an unhelpful and unprofessional staff. From the very beginning, we found the apartment not clean — at first glance it looks clean, but in reality it was full of dirt and mites. There were mites in the bed and on the sofa. I asked them to clean, and they did only one day of superficial cleaning, then went back to the same neglect. On that one day they cleaned and made the bed properly, I saw them taking photos of what they had done, as if it were something unusual or extraordinary, instead of something basic and expected! The sheets and bed covers were never changed throughout our 9-day stay. We developed skin allergies and constant sneezing during our entire stay. I informed them about it, and the receptionist said she would report it to the manager, but I never saw any manager, supervisor, or specialized department — only the reception desk. When we asked for water, they charged us and said, “You already took water today!” even though it was actually the day before. What kind of nightmare is this? In the end, during checkout, they charged us for a missing spoon. What would we do with a spoon!? I had already read that they sometimes accuse guests of taking a bathrobe, a towel, or something similar, so I made sure to photograph everything before leaving. But the spoon — I don’t know if they took it themselves. It seems they do this to everyone, collecting small amounts from each guest outside the hotel’s official charges. Why do you classify this place as a serviced apartment when it lacks the most basic standards of hospitality and tourism? This is an experience I will never repeat

قريب من المطاعم وسوبر ماركت وصراف وكل شي

الخروج من الفندق كان الساعه 12 إلزامي

الموقع من حيث توافر الخدمات ،قريب من سوبرماركت كبير يفتح 24 ساعه به صرافه وقربه من مطاعم كثير وممتازه ونظيفه متعدده الخيارات ،الافطار جيد منظم غير منوع بشكل كبير لكن يفي بالغرض

موقعه بعيد جدا عن وسط المدينه والمناطق السياحيه وقت الزحمه في المساء تجعلك تصل في وقت متاخر لانه في اطراف المدينه ،لايوجد من يساعدك في حمل الامتعه ولا من يبدي مساعدته على الاقل وقد يكون السواح من النساء والاطفال ،نظافه الغرف والاخص الحمامات غير جيده عدم حرفيه في العمل من طاقم التنظيف ،يسمحون بتاخر في الخروج بزياده في المبلغ على حساب تاخير الساكن الجديد ،وصلنا في الرابعه ونصف عصرا ولم تكن غرفنا جاهزه الا واحده وعند مناقشتهم كانت ردودهم جافه رغم اخطائهم فمن حقنا ان تكون غرفنا جاهزه من الثالثه عصرا لا ان ناخذ غرفه للعائله كامله وننتظر بقية الغرف والتي لم تكن جاهزه بسبب الاستعجال في تنظيفها