Reserva Madero Loft Natal Hotel

Funcionárias da limpeza e da copa muito educadas

Atendimento da recepção, falta de clareza sobre o que deve ser pago antes de ingressar no flat. O atendente foi super mal educado, disse que não adiantava reclamar pq ele não conhecia quem era o funcionário que faz a reserva, uma tremenda falta de educação. Por fim, colocam a responsabilidade toda na plataforma Booking.

Da localização excelente e da própria acomodação! Sem dúvidas retornarei e indicarei!

Falta de vaga no estacionamento!

Localização

Apartamento imundo, cortinas sujas, lençóis imundo, chuveiro frio todos os dias, atendimento péssimo, internet horrível, uma vergonha alugar esse imóvel,a área de piscina imunda,a booking tem que tomar cuidado com esse tipo de locador pois eu estou muito decepcionado

Quarto muito bonito, ótima localização

Chuveiro não esquentava pela manhã, tomei banho frio todos os dias. Como a acomodação não tem recepção, o atendimento é péssimo por chat, não resolveram, mesmo eu reclamando todos os dias. Deram a desculpa de ser período de réveillon. Limpeza do quarto foi apenas em um dia. Caríssimo para o que oferece.

Nada

Sucio, muy mal cuidado, carísimo y totalmente incompleto

Localização, os funcionários do café da manhã.

O chuveiro não esquentou os 5 dias... A Internet não funcionou os 5 dias... Tive que rotear do meu celular... No último dia fui dar um feedback ao rapaz da recepção ( que não tem) só pelo zap... Me disse qual hotel que eu trabalhei... Dois dias antes queriam que eu transferisse um pix de 2 mil reais para reservar o lugar.... Eu disse que já tinha bloqueado o valor do meu cartão e poderia ser golpe tbm... No ato não parcelam, tem que pagar a vista... Enfim... Não tem condições de der uma opção 5 estrelas... Pq não é... Em atendimento... E estrutura....

Da localização

Banheiro sem exaustão e o box com porta de vidro transparente