Check-in Hamburg

I al most liked my room and the clear decription of self serving at check in.

nothing

Wäre der langwierige check in nicht gewesen und der aufzug in Ordnung gewesen, wäre ich zufrieden gewesen. Es kann nicht sein, das check-in knapp 8 minuten oder so pro Gast dauernd und dafür nur ein Automat da ist. Und die nummer die man als erstes eingeben muss, auf keiner Bestätigung mit drauf stehr

Der var selftjekin fra kl. 15, men vi fik først kode på mail kl ca. 16.30 Vi er ældre og fik værelse på 5. sal. Og elevatoren virkede ikke.

Self check-in Automat erkennt Personalausweis nicht, Daten müssen dann manuell eingegeben werden. Eine vom Automaten geforderte Buchungsnummer war in keiner einzigen Email des "Hotels" ersichtlich und musste telefonisch erfragt werden. Nach erfolgtem, konplizierten Check-in dann die nächste Enttäuschung bei kaputtem Fahrstuhl und Zimmer um dritten Stock. Das hierbei durchquerte Treppenhaus war recht altbacken und glänzte nicht gerade durch Sauberkeit. Das Zimmer selbst hatte eher was voneinen Hostel, im Zimmer waren lediglich die Betten, zwei metallische Machttische und ein altbackener Schreibtisch enthalten - selbstverständlich für das Flair auch alles etwas ältere Möbelstücke. Das an das Zimmer angrenzende Badezimmer hat wohl auch schon länger keine Sanierung mehr erlebt. Abgesehen von dem wirklich sehr engen Badezimmer in dem man sich gerade so allein fertig machen konnte bot die Dusche eine circa 30-40cm hohe Einstiegskante und das Wasser sanmelte sich beim Duschen in der wanne. Der Bewegungsmelder im Badezimmer erkannte auch Bewegungen in der Dusche nicht, sodass es mittendrin plötzlich dunkel wurde. Suspekt war auch die Halterung der Lampe im Schlafzimmer, die optisch wirklich SEHR stark an eine Kamera erinnert. Bei dem dort angebrachten "Kronleuchter" hingen schon die Plastikperlen/Diamanten unterschiedlich tief, ein Leuchtmittel war defekt, ein anderes fehlte völlig. Abschließend ein sehr überteuerter Preis für die reine Schlafgelegenheit. Eine Bar existiert nicht.

Close to the main station so was ideal for anyone needing to get to the station quickly. Also, amenities close by.

The only thing I didn’t like about the property is the street it is on…

The room was clean and provided with basic hotel standards.

The elevator was broken and i read it‘s been 3 months now. it was suck because our room was on the 5th floor.

Great

Great clean