Athena Hotel Quy Nhơn

Perfect example of the vietnam hotel model. Build a nice hotel, Call it four star, and then don't keep it up.

Paid extra for breakfast in restaurant, but was closed. Instead so bread was laid out but knats have over taken. And some fried eggs they were calking an omelet that looked like it had been sitting there for days. Lobby usually stunk like chicken cleaning process of plucking feathers so didn't eat there once.

Nhân viên và lễ tân cực kỳ nhiệt tình

Thiết bii phòng và thiết bị khu vệ sinh đã xuống cấp. Cần nâng cấp sửa sang

Vị trí: tốt, gần biển Lễ tân: rất nhiệt tình.

Đặt phòng: Tôi đặt phòng deluxe có bồn tắm, lúc nhận phòng thì nhận được phòng không có bồn tắm. Nhân viên xin lỗi và mong khách thông cảm vì "sai sót ở khâu ghi nhận phòng qua app" và "nghĩ rằng đặt chung nhóm nên phòng giống nhau". Nhân viên đề nghị bồi hoàn phần "tiền chênh lệch" so giữa phòng đã đặt và phòng nhận được bằng cách trừ nhẩm đi với giá 2 phòng khác tôi đã đặt cho người nhà (qua 1 ứng dụng khác). Tôi cảm thấy mình buộc "mua" một "món hàng" không có ý định trước. Lobby: cực kỳ chật, rối rắm đồ trang trí (các bình hoa tết, hình dán tường đầu năm 2025), tủ kem và 1 số vật dụng gđ khác. Khiến chúng tôi thấy như là kho chứa, và khiến nó nóng và ngạt. Không gian phòng: phòng cửa sổ hướng mái tôn, bị hắt nắng. Nhà tắm nhỏ, có hộp gen lớp trong nhà tắm làm cho nó còn nhỏ hơn. Hồ bơi: có nhưng tôi không nghĩ là có ai từ tầng dưới muốn dùng vì có 1 dãy phòng hướng cửa ra hồ bơi. Tiện ích trong phòng: vị trí máy lạnh xả thẳng vào giường rất là khó ngủ, các tủ gỗ bị ẩm mốc và hư mọt nhìn rợn. Vòi sen và vòi bồn rửa làm loại 2 van rất dễ phỏng nếu không quen hoặc không chú ý. Bồn rửa tay không có nắp ngăn mùi. Nắp bồn cầu bị xiên lệch xê dịch. Lúc nhận phòng thì trong nhà tắm có 2 chai dầu tắm, dầu gội sứt vòi. Trong phòng tắm có cái vòi kì lạ hình như vòi nước thoát máy lạnh, các ổ điện nhà tắm mất nắp đậy gây cảm giác nguy hiểm. Cửa nhà tắm không kín mùi gây bay mùi ra phòng ngoài. Nhân viên vệ sinh phòng: chặn cửa phòng khách để hỏi làm vệ sinh khi khách còn đang trong phòng, bày đồ dùng làm vệ sinh phòng ngổn ngang ở hành lang và làm ồn 1 lúc lâu vào buổi sáng ở hành lang.Rất thiếu chuyên nghiệp và mất thẩm mỹ. Kết luận: cẩu thả trong khâu vận hành, bảo trì và các dịch vụ khác. Nếu định hình là chuẩn 3 sao thì chủ nên cân nhắc lại về những vấn đề trên.