Royal Boutique Hotel

Great location

Room a bit basic

Отличные завтраки, красивый вид из номера.

В отеле ремонт, с 9 утра шум и строительная пыль - все сотрудники ходят в респираторах, дышать нечем. Возможно в отремонтированных номерах все хорошо, но в старых жить практически невозможно, очень грязно, все разваливается, ощущение, что живешь в мотеле, а не в отеле 4*…

This hotel ticked every box! It was in the perfect location , just a few mins walk to the beach and restaurant’s and we felt safe our entire stay. We had the most stunning view from our room and the staff were so helpful and kind. It is being renovated and we were shown one of the new rooms which was absolutely stunning, we want to come back! I cannot reccomend this place enough!

Nothing!

The hotel was under renovations therefore the low rating

Fixtures and fittings are old and need replacement

I had a fabulous stay! The hotel is in such a great location and the staff was truly wonderful! I had a massive room with a wrap around terrace and breathtaking views. I would definitely stay there again.

The only thing is the property/rooms are a little old but I understand they are going to through a renovation.

Excellent séjour ! personel sympathique ! Vraiment une vue incroyable de la chambre 😍 Je recommande fortement

Мы приехали в 14.30 в отель и нас попросили подождать наш номер, потому что check out у них в них в 14.00 и наш номер еще не был готов. Мы пошли на обед и согласились подождать. Изначально я также запрашивала номер с двумя отдельными кроватями, но у них не оказалось таких опций и нам просто повысили категорию номера. При заселение мы обнаружили, что комната, которую нам апгрейднули не имеет стены между спальней и ванной, причем вообще никакой приватности. Плюс у нас была предусмотрена терраса с неработающим бассейном, который был похож на болото. Мы попросили номер с нормальной ванной, персонал нам соврал что у них таких номеров нет, позже мы узнаем, что нормальные комнаты в наличие и свободные. На просьбу второго одеяла нам принесли плед непонятно какой чистоты и сказали что одеяла у них нет. Напоминаю отель 4 звезды. Спустя часа разговоров мне принесли нормальное второе одеяло. Переселять в другой номер нас отказались, так как заехали мы в воскресенье, а менеджер на выходных и никто не может принять решение. На следующее утром нам все таки дали нормальный номер. Все это время мы коммуницировали с персоналом по номеру what ups. Еще одной странностью стало, что персонал спокойно переносит сейфы в руках и открывает их одним нажатием кнопки, никогда не испытывала иллюзий о сохранности в отельных сейфах, но все таки не так явно. В день перед выселением мы также написали сообщение что сделаем check out в 13.00 и занимались своими делами. К нам в 12.00 подошел менеджер отеля, понять что это менеджер, а не просто работник, также было невозможно. Он сказал что мы должны были уехать в 11.00, на что я показала сообщение и он сказал что мы должны были лично его об этом проинформировать. Мы указали что при въезде нам сотрудник сказал про выезд в 14.00 и мы следовали его словам, на что нам было указано, что менеджера никто об этом не предупреждал и это наша проблема с кем мы там вообще разговаривали.

Fantastic staff and amazing breakfast each morning :)

Super Lage, freundliches Personal

Zimmer renovierungsbedürftig