Hostel Chillertal

Nichts

Wir standen am Anreisetag vor verschlossenen Türen und auf Anrufe wurde nicht reagiert. Mussten eine neue Unterkunft buchen und bekommen hoffentlich das Geld zurück. Abzocke!

Bemerkung: Wir kommen vor dem Hotel an und sollen uns per Schlüsselcode einloggen. Dass wir am selben Tag während der Anreise eine E-Mail mit dem Schlüsselcode erhalten haben, ist uns nicht bewusst. Wir versuchen per angegebener Telefonnummer den Schlüsselcode zu erfragen. Auch nach mehreren Versuchen geht niemand ans Telefon. Wir übernachten schließlich um ElisabethHotel (19.08. und 22.08.), Die zweite Übernachtung im Hostel Chillertal (22.08.) nehmen wir nicht in Anspruch. Der Betrag wird trotzdem abgebucht. Dass dies schon mehreren Gästen passiert ist, bestätigt uns ein Nachbar des Hotels. Gäste stehen ratlos vor dem Eingang und wissen nicht, an wen sie sich wenden sollen. Vorschlag: Den Schlüsselcode per E-Mail einfach möglichst früh versenden. Die Telefonnummer mit einem Anrufbeantworter versehen und auf die zu spät versendete E-Mail hinweisen. Fazit: Diese Unterkunft ist nicht zu empfehlen.

Wir haben keinen Hotel Schlüssel bekommen. Keiner war erreichbar, niemand war da. Einem weiteren Gast ging es genau so. Auch die Polizei konnte nicht weiterhelfen.

Rien

Au vu de la façade de l'établissement qui est immense, nous avons cherché directement un autre hôtel! Ce bâtiment est à l'abandon, fenêtres sales, pas de réception, pas de lumières, rien, on dirait qu'il est vide depuis longtemps. Seule la partie arrière de l'établissement est à la location, tout le reste est vide et abandonné. Juste horrible. Je ne le recommanderais à personne !

we did not stay, the host ghosted, there were no keys for the place left for us and the number provided to contact the host did not work. Scam?

Das Hostel ist der alte Gasthof Zillertal. Wir reisten nach 21 Uhr an und hatten daher einen Türcode. An der Tür nur ein kleiner Zettel zum Einchecken.... Das Ganze machte uns von außen einen so heruntergekommenen und abschreckenden Eindruck, in dem riesigen Komplex war nur ein einziges Licht in irgendeinem Zimmer an, so dass wir weitergefahren sind.... Vielleicht war der Eindruck falsch und es ist von innen wunderbar, das kann ich nicht beurteilen.