Hotel Fontana - ADULTS ONLY

Kleines Stadthotel, Frühstück war gut.

Bettenrost ist in der Nacht durch den Bettrahmen gerutscht. Umzug ins Nachbarbett. Auf den freundlichen Hinweis,sich das Bett anzuschauen und Abhilfe zu schaffen,gab es die lakonische Antwort: nicht zuständig,macht der Sohn. Super Redaktion, ist offensichtlich nicht das erste Mal passiert.

An und für sich war das Hotel okay. Etwas abseits der Stadt, man läuft vom Bahnhof etwa 15min, teilweise den Berg hoch.Ich war auf einer Wanderung unterwegs und konnte an den beiden folgenden Etappenzielen keine Unterkunft finden,hatte daher für 2Nächte gebucht. Ich kam in der Unterkunft nach einem langen Wandertag an und hatte einfach vergessen, dass man Bar zahlen sollte. Ich bot an 80€anzuzahlen und den Rest von 30€ am nächsten Tag zu begleichen. Darauf hat sich die Chefin leider nicht eingelassen, da man wohl ihrer Meinung nach Menschen nicht trauen kann. Sie machte mir den Vorschlag die Buchung ganz zu stornieren und dann erstmal für 1Nacht zu buchen und zu zahlen und dann erneut eine 2Nacht zu buchen. Ich finde es sehr traurig, wenn Menschen so misstrauisch sein können und empfinde es als nicht sehr kundenorientiert.

Ich war auf einer Wanderung unterwegs und konnte an den beiden folgenden Etappenzielen keine Unterkunft finden,hatte daher für 2Nächte gebucht. Ich kam in der Unterkunft nach einem langen Wandertag an und hatte einfach vergessen, dass man Bar zahlen sollte. Ich bot an 80€anzuzahlen und den Rest von 30€ am nächsten Tag zu begleichen. Darauf hat sich die Chefin leider nicht eingelassen, da man wohl ihrer Meinung nach Menschen nicht trauen kann. Sie machte mir den Vorschlag die Buchung ganz zu stornieren und dann erstmal für 1Nacht zu buchen und zu zahlen und dann erneut eine 2Nacht zu buchen, wenn ich das Geld hätte. Oder das Gepäck stehen zu lassen und nochmal runter in die Stadt zu laufen um Geld zu holen.Klar war es mein Versäumnis nicht mehr an die Barzahlung gedacht zu haben , dennoch Ich finde es sehr traurig, wenn Menschen so misstrauisch sein können und empfinde es als nicht sehr kundenorientiert. Dementsprechend habe ich mich die 2Tage nicht besonders wohl gefühlt

Es war überraschend gemütlich, kunstvoll, wohlriechend, freundlich und lecker

Sehr gutes, vielfältiges Frühstück; etwas abseits gelegen, damit aber auch ruhig, ohne Zug- oder Fahrzeuglärm (wie sonst häufiger entlang

alles in Ordnung, nur etwas in die Jahre gekommen