Hotel Fontana - ADULTS ONLY

Sehr nette und aufmerksame Vermieterin. Sehr reichhaltiges Frühstück mit sehr gutem Kaffee. Die Unterkunft kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Ontbijt was prima en gevarieerd

Gastgeberin war sehr freundlich und Zimmer war sauber .

Das Personal trotz auf forderung nicht zum saubermachen im Zimmer brauchen , trotzdem reingeganen ist . Und das man nicht so die Auswahl gehabt hat beim Frühstück . Und von der Gastgeberin , die Antwort bekommen hat wenn man dunkle Brötchen essen möchte die selber sich dann zu kaufen .

Lage Zi. 9 liegt an einer Auto Rennbahn ab 6 Uhr, Wohngebiet. Rest Brot auf dem Tisch darf nicht mitgen. werden, wird verworfen. Böser Blick der Chefin, haben WW-Wasser- Kanne auf unseren Tisch gestellt.

Booking sollte dieses nicht mehr anbieten. Werde alle meine Bekannte usw. von dieser Unterkunft abraten.

Die offensichtlich alleinzuständige Inhaberin verhält sich ausgeprägt egozentrisch und damit das genaue Gegenteil von kundenorientiert, was ein gutes Hotel auszeichnen würde. Ihre Kardinalfehler: Sie hört überhaupt nicht zu, ist völlig unfähig zu einer angemessenen Kommunikation, sortiert offensichtlich gem. bestimmter Stereotype ihre Gäste auf den ersten Blick in ihre Schubladen. Einmal einsortiert als verachtenswerter Biker, Kind, Nörgler, sich an ihre Vorgaben nicht fügsamer Gast kann man seinen Urlaub vergessen und am besten sofort das Weite suchen, wenn man die Möglichkeit dazu hat. Diese erwachsenen Gäste werden wie Kinder behandelt, indem sie uns (wie auch von anderen ausführlich geschildert) im Kasernenton rumkommandierte: „Sie setzen sich jetzt mal dahin und warten bis ich hier alles erledigt habe.“ „Sie kommen mit mir mit, während Ihre Frau die Anmeldeunterlagen ausfüllt ...)“ Uns hat ihr Verhalten total fertig gemacht. Nach dem Einchecken war für uns alle der Tag gelaufen. Wir fragten uns, was da gerade Unfassbares passiert ist. Als Erstes hinterfragen wir erst einmal uns, ob wir irgendetwas dazu beigetragen haben, dass eine solch unangenehme Situation entstanden ist. Es fing nett an, indem sie uns willkommen hieß und dann fragte, wie es uns ginge. Leider hatten wir an diesem Tag eine relativ anstrengende Etappe auf unserer 3-wöchigen Fahrradtour mit einigen anstrengenden Anstiegen und viel Gegenwind in den Beinen, sodass wir relativ kaputt waren, was wir ihr sagten, wohlgemerkt mit keinerlei Bezug zu ihrer Unterkunft. Deshalb waren wir vollkommen überrascht, was wir uns daraufhin anhören mussten. Dafür soll ich jetzt auch noch verantwortlich sein, so wie ich schuld bin für die aufgerissene Straße, schlechte Ausschilderung etc. Offensichtlich projizierte sie unsinnigerweise alle Beschwerden der letzten 20 Jahre auf uns.

Sie erwartete auch offensichtlich Kritik an ihren branchen-untypischen Eigenarten, wie Barzahlung im Voraus, Inrechnungstellung von 4 Frühstücken für 3 Personen in 2 Doppelzimmern. Das ist alles ihr gutes Recht und wurde von uns nicht infrage gestellt. Einzig wollte ich ihr den Tipp geben, dass der Eine oder Andere ihren Hinweis auf die anstehende Barzahlung vergessen könnte. Ich hätte die Zimmer schon vor 2 Monaten gebucht und seinerzeit diese Information erhalten. Allerdings habe ich etwa 20 Übernachtungen für die 3-wöchige Tour über booking gebucht und seitdem über 100 Mails bekommen, sodass man schon mal den Überblich verlieren könne. Das interessierte sie allerdings überhaupt nicht, ließ mich meinen Gedanken gar nicht entwickeln und hörte gar nicht mehr auf zu schimpfen. Der Platz für die Schilderung des weiteren Ablaufs reicht leider nicht. Jedenfalls haben wir uns daraufhin die Bewertungen bei Google angeschaut und staunten nicht schlecht, wie viele Menschen solche und noch fürchterlichere Erfahrungen mit dieser Person gemacht haben: Ein Ehemann durfte erst nach Stunden auf sein Zimmer, als auch seine Frau eintraf. Wer ein paar Minuten vor oder nach ihren Öffnungszeiten eintrifft, wird von ihr nicht reingelassen, obwohl sie im Haus wohnt. Sie lässt auch schon mal Leute im Regen warten. Sie reagierte auch stundenlang nicht auf den Hilferuf eines Gastes der im Winter in einem unbeheizbaren Zimmer frieren musste. Und genauso wie diese möchten wir dringend abraten, sich seinen Urlaub durch diese Person vermiesen zu lassen.

Sauberes Hotel in guter Lage. Sehr gutes Preis/Leistung Verhältnis. Hotel ist

Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Prei