Secrets Sunny Beach Resort and Spa - Premium All Inclusive - Adults Only

Nu reușesc să intru în posesia documentului ,dovada platii, factura

Everything was perfect and for very good price at out of season Stuff was fully hopefull Sea clean and you have sunbeds in price Alcohol is in price

Nothing important

Прекрасная гостиница, прекрасный сервис и хорошее расположение. Мы приедем сюда снова!

Everything was wonderful! Well done!

Otelin konumu deniz manzarası cok güzeldi. Odamızı temizleyen kat temizlik personeli cok kibardi ve temizdi. Alakart restoran yemekleri guzel, calışanlar ilgiliydi

Asansörler yetersiz. Havuzlar saat 18:00'de kapanıyor. En azından kapalı havuz daha geç bir saatte kapanabilir. Havuz kenarında havlu dağıtan personel yetersiz. Saat 15:00'de havlu yok diyebiliyor. Farkrli bir seferde ise yanda poşetleri açılmamış temiz havlu olmasina ragmen havlu yok diyor. Odalar da ve balkonlarda konuşulanlar sanki aynı odada imiş gibi yan odaya gidiyor, mahremiyet kesinlikle cok kotu, kesinlikle düzeltilmesi lazim. Sanki oda eskiden daha büyükmüş ve ikiye bölünmüş ve balkon ortadan basit bir yarim paravan ile iki odaya paylastirilmis. Kesinlikle düzeltilmesi gerekiyor. Ses gecirmeyen ve tamamen balkonu bolen profesyonel aparatlar kullanilabilir. Odanin konumundan ve fiyatından dolayı prefferred club diye bir uygulama varmış. Restoran ve havuz kenarında bazi alanlar bu odalarda kalanlara ayrılmış. Bizim odamiz da bu kategoriye giriyormus.. Biz pek kullanmadık ve cok kayda deger bir farklılık da zaten yok. Ackçası pek kullanmadik. Havuz kenarında yerleri temizleyen orta yaşlı sarısı bayan. Beni çevirdi ve kart sordu. Fakat sorma şekli sanki hirsizmisim gibi şeklindeydi. Cok kaba ve rahatsiz edici idi. üstümde mayo var, kart yanımda degil, oda numaramizi soyledim ama temizlikçi kadın gerçekten cok saygısızdi. O zaman gel şezlongda kartı bulayıp göstereyim dedim. Benle birlikte geldi, odada bulunan bir çantayı görünce sizin odanız preferred klup dedi ve döndü gitti. En azından kibar olunmasi beklenir, insanı böyle herkesin ortasında rencide etmemeye çalışırsınız. Ben buradan otel yonetiminine memnuniyetsizligimizi ve sistemimizi iletmek istiyorum. Bizim preferred club gibi bir beklentimiz zaten yok, sadece daha güzel keyifli bir manzara icin bir oda seçtik. Diyorsunuz ki siz özelsiniz, farklısıniz. Ama temizlik gorevliniz ve sizler otele gelen tüm insanların birer misafir olduğunu ve bu şekilde bir muameleyi haketmedigini bilmelisiniz.

Do Mar Negro! Da praia!

O regime era de pensão completa, falam em 5 tipos de restaurantes e depois só um a funcionar como buffet, má comida e bebida, só a fruta era aceitável…

The Food was good the location was also perfect

Noisy Rooms cause of guests above