Tobol Hotel

Отель расположен в центре города.

Номер заявлен, как 18 кв.м., по факту 11-12, без учёта санузла. Также было указано, что окна выходят во внутренний двор, по факту небольшое окно в холл отеля. С 8.30 до 23.00 в ходе громко играет саксофоническая музыка. Причем по кругу. Комната оказалась небольшая, воздуха не хватает. Приходилось открывать окно для проветривания. Кондиционер есть, но он не спасал. Стены "картонные*, звукоизоляция ужасная. Номер "уставший", грязный, из трёх розеток две не работают. Из трёх выключателей работает один (пожарная безопасность нулевая). Душевая генеральную уборку давно не видела. Всю ночь не спал, хотел отдохнуть с дороги, а тут громкая музыка звучит в холле. На мою просьбу убавить звук или отключить музыку, администратор и управляющий отелем (я позвал управляющего) отказались. На вопрос, почему по факту номер отличается от заявленного на Booking, ответили, что нет возможности внести дополнительные данные. Ни каких извинений, предложений от персонала отеля (вплоть до управляющего) не поступило. После суток мучений пришлось искать другой отель. У трети номеров отеля окна выходят в холл, у второй на стройку жилого комплекса и оставшиеся на ресторан, где по вечерам тоже играет громко музыка. Считаю, что данный отель не соответствует тихому и спокойному отдыху.

всё отлично, останавливаюсь не впервые. Рекомендую.

Размер номера, интерьеры в холле и везде по гостинице.

Сантехническое оборудование в санузле. Очень изношенное, в душевой кабине разваливающееся. Освещение в санузле очень слабое.

Очень вежливый персонал, и на ресепшн, и в кафе, и на баре. Местоположение - самый центр города, тихое, спокойное место. Номера чистые, гигиенические принадлежности меняли каждый день, влажная уборка каждый день. В стоимость входит сауна, тренажерный зал, бассейн.

Минусов не нашел