Grami Hotel

We loved the location, the surrounding mountains, the food at the restaurant was awesome, the dinner 🥰

The room itself, although big enough for 2 adults and a child, seems to have old furniture, especially the beds seem old and the matresses were a bit worn out. There is no real view because there are a lot of buildings around the property. Also the "pool", both of them... are realy realy small, more like a bath tub than a pool, we couldn't use them.

Хотелът е страхотен! Персоналът е изключително любезен, стаята - чиста и просторна, храната - невероятно вкусна. Със сигурност бихме го посетили отново.

Хотелът е чудесен! Стаите са чисти, храната е разнообразна, а персоналът - любезен и отзивчив! Със сигурност ще го посетим отново!

Храната и чистотата.

Всичко беше страхотно, храната много разнообразна и вкусна. Ресторантът е страхотен. Външният басейн е идеален за малки деца. Стаята е много просторна и леглата са много удобни. Силно препоръчвам.

Имаше лека неприятна миризма в от канала в банята.

Препоръчвам! Вкусна храна, близо до центъра, чисто в стаята!

Хотелът се намира на пешеходно разстояние от централната част на града. Има място за паркиране в двора, което е много удобно.

Цялостното отношение на персонала беше леко неприветливо. Обадихме се по-рано, за да попитаме дали можем да се настаним по-рано, което ни беше отказано, но все пак в реда на нещата. Жената по телефона не ми обясни това съвсем учтиво, а ми изтъкна как няма как да изгони гостите преди нас. Пристигнахме 30 минути по-рано готови да изчакаме, но те всъщност ни казаха, че стаята е готова. Тя беше на 4 етаж, няма асансьор и честно казано с багаж не е особено удобно да се качваш. Без багаж също. Стаята не беше "довършена", както те се оправдаха заради 30-минутното ни по-ранно настаняване. Подът беше целия в косми, прах и пясък. След обръщане към персонала и почистване, диванът беше приготвен за сън, тъй като бяхме 3 човека, но целите възглавници бяха в дребни бели косми от куче. Бойлерът не беше включен и нямаше топла вода. Кухнята не е съобразена с хора, които са вегетарианци, всяко от основните ястия и 3-те дни бяха с месо, заключавайки се до 3-4 основни ястия. Отивайки на вечеря, установихме, че ресторантът е заключен, беше станало време и видахме семейство, което вече пълнеше храна в чиниите си. Помисихме, че не можем да отворим вратата, обърнахме се към рецепция, при което жена от персонала (спомяйки си по гласа й , същата, която ми вдигна телефона, когато се обадих) отново доста заядливо обясни, че трябва да се чака, какво звъним на рецепция, ние обяснихме, че сме видели хората вътре, но тя продължи с назидателния тон. Интересна част от основните им условия беше, че хотелът не носи отговорност, ако нещо от стаите изчезне. Останахме със смесени чувства от престоя ни в Грами.