Stadthotel Santanyi

We’ve stayed at room Barcelona which had its own private terrace looking at the church. It was wonderful

Die Unterkunft liegt direkt im Zentrum von Santanyi. Ein Schritt aus der Tür und man ist mitten im Geschehen. Das Hotel ist relativ klein, dafür aber sehr schön und gemütlich eingerichtet. Auch die Zimmer waren passend zum Stil des Hotels eingerichtet und sauber. Das Hotelpersonal war zusammen mit dem Frühstück das Highlight. Vom ersten Kontakt bei der Anreise, bis hin zur Abreise haben wir uns bestens aufgehoben gefühlt.

Für unseren Geschmack war das Bett etwas zu hart, was aber definitiv Geschmacksache ist.

Tolles sehr gemütliches Stadthotel !! Tolles Frühstück !!!

Frühstück, Gastgeber, hartes & weiches Kissen, Duschmittel von Rituals

Fenster isolieren schlecht (viel Lärm von draussen)

Hotel amb encant, ampli i net, tracte personal.

Massa enfocat a públic alemany i poc connectat amb el context local.

Das Frühstück war angenehm. Die Mitarbeiterin welche dies zubereitet hat war sehr nett.

Es ging schon mit dem Empfang los. Kein Mensch vor Ort, aber den Schlüssel erhält man über einen Türtresor, wie in einer einfachen Pension. Also nicht Stadthotel, sondern "statt Hotel" unpersönlich und unwürdig und widersprüchlich zu dem, wie sich die Eigentümer auf den Buchungsplattformen präsentieren. Wir haben für 3 Tage ein Doppelzimmer gebucht für 220,-Euro pro Übernachtung. Da vermutet man ein komfortabel großzügig ausgestattetes Zimmer. Das Gegenteil fanden wir vor. Das Zimmer hatte ein Doppelbett, aber für zwei Personen ein einziger Stuhl. Der sollte sicher zu dem beschriebenen Schreibtisch gehören, den es aber auch nicht gab. Dafür ein kleiner billiger schmaler Tisch in der Ecke an der Wand unter dem ein kleiner schnurrender Kühlwürfel stand. Wer soll daran sitzen? Darunter hing noch ein Verteiler. Keine Steckdose weiter am Tisch. Also Kühlschrank raus - Laptop dran? Der TV HD darüber war in Tabletgröße. Im Bad wurde sofort der Waschtisch überschwemmt, sobald man die Hände wusch. Keine Ablage möglich. Kein warmes Wasser zum Duschen, erst am nächsten Morgen auf Nachfrage. Als wir mit dem Besitzer und seiner Frau sprachen und auf diese Ausstattung und Mängel hinwiesen, wurde uns keine Abhilfe angeboten, sondern mit Überheblichkeit erwidert. Wir sagten, dass die Fotos im Internet teilweise irreführend sind. Denn es gibt auch kein Restaurant, die Sitzgelegenheiten vor der Tür sind zusammengebunden, nicht zu benutzen. Eine Bewirtung gibt es nicht, außerhalb des Frühstücks. Nur zwei mal die Woche für wenige Stunden, wenn dieser Markt ist. Das Hotel ist auch nicht am Markt, sondern in der Nähe, an einer befahrenen Straße. Die Kritik von uns wurde nicht konstruktiv angenommen. Im Gegenteil. Die Frau wurde ausfällig und verlangte sogar, dass wir uns entschuldigen. Der Besitzer meinte, er hätte kein Vertrag mit Booking und auch ansonsten sei er rechtlich an Nichts gebunden. Weitere Mängel wolle er sich nicht anhören und wir sollen sein Haus verlassen.

Gerne wieder:-)