Drina Hotel

Nichts

Leider entsprach unser Aufenthalt in diesem Hotel in keiner Weise unseren Erwartungen. Wir verbrachten zwei Nächte in einer Unterkunft, die sich, nach allem zu urteilen, in einem stark vernachlässigten und maroden Zustand befindet. Zunächst erhielten wir eine Familiensuite im ersten Stock, die unzumutbar schmutzig war – die Vorhänge waren nahezu schwarz vor Staub, die Möbel beschädigt und der Müll der vorherigen Gäste war nicht entfernt worden. Das Badezimmer war nicht funktionsfähig und das gesamte Zimmer roch stark nach Zigarettenrauch. Nach unserer Beschwerde wurden wir in ein Apartment im fünften Stock verlegt, das zwar etwas besser, aber dennoch weit von einem akzeptablen Standard entfernt war. Unter dem Bett befand sich eine dicke Staubschicht (etwa 4 cm) sowie sogar Socken von vorherigen Gästen. Das Badezimmer roch stark und unangenehm nach Urin, was auf einen gravierenden Mangel an Hygiene und Wartung hinweist. Auch das Frühstück war eine große Enttäuschung. Das Angebot war äußerst dürftig: Die Wurstwaren wirkten, als stünden sie seit mehreren Tagen dort und waren bereits ausgetrocknet, als Gemüse gab es lediglich Gurken und Tomaten, beim Gebäck wurde nur eine einzige Art von Brötchen angeboten, und Kaffee aus dem Automaten musste zusätzlich bezahlt werden. Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass die Qualität des Essens so schlecht war, dass ich mich ernsthaft hätte unwohl fühlen können, wenn ich es gegessen hätte. Angesichts all dieser Mängel – des Zustands der Unterkunft, des niedrigen Hygienestandards und des schlechten Frühstücksangebots – kann ich dieses Hotel leider niemandem empfehlen, der zumindest grundlegende Standards an Sauberkeit, Komfort und Service erwartet. Das Objekt benötigt dringend umfassende Investitionen sowie eine deutlich professionellere Herangehensweise an Pflege und Qualitätssicherung, um für Gäste akzeptabel zu sein.

Osoblje na recepciji je jako ljubazno i veoma profesionalno!

sve je bilo odlično

Sve pohvale

Room was clean and comfortable. Shower was good. Breakfast was pretty basic but ok. The staff were very nice. Dog friendly. Mini bar.

Smoking in the breakfast room. No kettle or tea tray in the room