Hotel Boutique Bacaanda

Muy bonito. Solo hubo un detalle con que pedimos un utensilio de la cocina y nos hostigaron, a fuerza querian cobrar por algo que no era

la ubicacion esta retirado de tepox y la aplicacion te hace dar vueltas

las sabanas, almohadas y colcha sucias un aspecto desagradable, no hay velador te dejan solo en el hotel

Me encanto la habitación ya que es muy cómoda

Que no cuente con A/C El hotel restringe el acceso de comida y bebidas, sin embargo, no cuenta con bebidas lo suficientemente frías, y es limitante la carta de alimentos. Lo comente en la recepción respecto a una cerveza, lo que me contesto es que es ambiente familiar.. no se trata de una gran pool party, pero a nadie le gusta una cerveza caliente. A las 8 pm ya no hay servicio para alimentos, ni bebidas, solo ponen 2 botellas de agua en la habitación sin tener la libertad de pedir en el restaurante o tomar de algún lado. El personal es muy amable, y hacen su mayor esfuerzo, sin embargo da la vibe, de que vas a una casa de invitado y no de huésped, el trato debe ser mas servicial y con mas libertad, para tener una mejor experiencia con enfoque de huésped.

Todo estaba precioso! El personal súper atento. Definitivamente queremos volver.

El único pero fue el aparato para enfriar las habitaciones. Es insuficiente, sobre todo en época de tanto calor.

Very nice on a quiet neighborhood away from the center. Beautiful grounds and very peaceful. Super attentive and lovely staff.

If you want to go to the city center of tepoz you need transport!

Muy limpio, camas muy cómodas, la habitación de buen tamaño con aire acondicionado. Una zona muy tranquila sin ruido. Esta ubicado entre Tepoztlán y Amatlan. El staf fue muy amable en todo momento.

El desayuno incluido solo es huevo con jamón y un poco de frijoles.

MUY AMABLE TODO EL PERSONAL, ESA CALIDEZ LA TRANSMITEN TOTALMENTE AL HUESPED, EXCELENTE SERVICIO DE TEMAZCAL

EL TECHO DE LAS CABAÑAS PUEDE PONER ALGÚN AISLAMIENTO PARA HACER MAS REFRESCANTE LA HABITACIÓN

La zona dentro del hotel es muy cómoda, absolutamente segura y con la confianza de que el personal te tratará bien, los cuartos y el area de piscina se hayan impecables, y la comida del restaurante muy completa

De primer instante no me avisaron que entrarían a limpiar mi habitación, no me quejo, pero creo que no está de más avisar personalmente

El alojamiento en general es muy bonito, la alberca y los cuartos muy limpios, la comida es tipo casera y de muy buen sabor, el lugar es muy bonito.

Tuvimos problemas con el desayuno porque venía incluido en nuestra estancia, sin embargo, pues no nos aclararon qué era lo que se incluía en el desayuno y el primer día lo tuvimos que pagar.

El hotel esta bien, la verdad en las fotos las recamaras se ven mejor de lo que estan pero estaban bien a secas solo que no tienen aire y hacia mucho calor

La MUY MALA EXPERIENCIA fue a la llegada, ya que yo mande un mail al alojamiento para ver si podiamos llegar antes de la hora y me contestaron que si (el checkin era a las 3 y llegue 2:15) y a la hora de llegar la señora de la recepcion de apellido URBANO nos trato pesimo, nos quiso cancelar la reserva y nos hizo pasar un mal trago a la llegada.