Club Regina Los Cabos

Good room size

Check in and check out is painful. I had to sight too many papers. Funny thing they said "our accounts department ask for these papers". Another funny thing: hotel charge an environmental fee!!! They should be so embarrassed to ask for it as they print....tooo many papers.

Location is amazing! Staff service was absolutely fantastic, very kind and polite. Oliver from housekeeping was very kind to wash the dishes for us.

The hotel room was old needing renovations. The 2123 and 2124 joint rooms were spacious however dishwasher was broken, the A/C very noisy, the bathroom sink was very slow. Furniture and facilities are old style. Fair to good value for money considering the staff is great and the hotel has its own beach and whale watching. The family pool “C” bar closes very early at 5pm. The hotel dining restaurant “Inizio” had a lovely view, set up and ambience, the staff was very polite. However, the food was very average and costly. I would consider dining somewhere else.

La atención del personal es excelente, todo el tiempo muy amables

La habitación tenía muchas fallas. Desde que tomamos la habitación uno de las televisores no tenía cable de conexión a la luz, la otra no servía el control, la habitación olía a drenaje, no había fibra para lavar los trates, el refrigerador no enfriaba y mucha de la comida que llevamps se hechó a perder, el vale parking tardaba muchísimo en llevarnos el auto. Todos los problemas que tuvimos los resolvieron rápidamente pero era muy molesto tener que estar llamando cada que algo se presentaba.

Posizione, accoglienza, servizi, comfort, cibo, camera.

Nulla!

Lo mas lindo son las vistas desde las albercas, podes disfrutar de la vista de la hermosa playa pero no te puedes meter en el agua. Ya que la playa es peligrosa tiene muchas rocas. Pero es realmente muy hermosa. El personal es muy amable.

No me gustaron varias cosas, una familia de 5 y nos dieron habitaciones en extremos opuestos del hotel sin brindarnos ninguna alternativa, los carritos qué te llevan y traen a diferentes áreas del hotel pueden tardar demasiado, la cena de navidad que reservamos fue mala, la comida era escasa y fea. Pagamos un precio bastante alto y no lo valía.