Suites Anagani

L'emplacement est superbe, côté mer près du lagon du François. L'accueil et le service du personnel des villas du Lagon est parfait.

Il y'a quelques petites choses à améliorer au logement : clim de la chambre qui goutte (même avec un usage raisonnable), cloison coulissante endommagée qu'on hésite à manipuler.

Cet endroit est magique, nous étions au bout du terrain près de la mer, avec une petite piscine privée, près du quai. La piscine était très grande et propre. Les plates-bandes étaient bien entretenues.

J’ai trouvé que le personnel n’était pas accueillant voire même condescendant. Nous avions demandé par WhatsApp d’arriver un peu plus tôt que l’heure du check in car nous avons un jeune enfant qui devait faire la sieste. La réponse avait été positive. Après plusieurs minutes d’attente à l’accueil, quelqu’un s’est pointé en disant que c’était l’heure du déjeuner et de revenir dans une heure. Ce genre de comportement serait tout à fait inadmissible au Québec, on ne dit pas à un client de revenir parce que c’est l’heure du déjeuner, mais apparemment c’est la norme en France. Bref ça a mal commencé notre séjour, j’étais très déçue de ce comportement, mais heureusement l’hébergement était incroyable. Nous avions également un air climatisé en panne, mais comme il y en avait deux nous avons utiliser l’autre et c’était suffisant.

Endroit très calme avec un parc très bien entretenu et un joli ponton

La propreté des lieux, la résidence bien entretenue, l’accueil, les piscines ( villa) + la grande, la villa

Je dirai, la plage. Déception sur la plage qu n’était pas propre, les transats cassés. Ça devrait être changé.

L'emplacement, le cadre, le confort, les equipements. Isolé avec accès sécurisé. Quelques restaurants dans les environs. J'ai été accueillie par madame Souraya très sympathique et accueillante. Merci à elle pour sa gentillesse

L'emplacement n'était pas clairement indiqué, le nom de la structure n'était pas indiqué. J'ai perdu du temps pour trouver. Établissement vieillissant. SECURITE: La présence de plantes mal placées pourraient être à l'origine se blessures pour tous mais surtout pour les enfants (plantes épineuses dans les allées). Distance entre PARKING et logement et accès parking à améliorer.

Top Unterkunft! Für unsere Ausflüge super gelegen, man kam überall gut hin, große Anlage mit tollem Pool, Strandzugang, Tennisplatz und Kanuverleih! Wir hatten eine sehr geräumige Suite mit Balkon direkt am Meer (also ohne Privatpool) und fanden das sogar besser. Die Dame an der Rezeption ist super nett!!

Es war wahrscheinlich Off-Season und daher wurde einiges an der Anlage scheinbar nicht oft gereinigt (z.B. der Pool) oder repariert (Schirme und Liegen am Pool). Bei uns ist eine Klimaanlage und der Ventilator ausgefallen, als die 2. Klimaanlage kaputt war, kam aber jemand sofort zur Reparatur.

la piscine de notre suite et le grand jardin de l'hôtel

Notre suite n'était pas totalement propre: il y avait pas mal de poussière partout sur les meubles et des cheveux sur le drap de notre lit. Un des transats sur notre terrasse était totalement déchiré donc inutilisable. Les petites serviettes étaient tâchées, et il y avait du passage devant notre suite, donc pas vraiment d'intimité. Le personnel à la Réception est à l'image du lobby: pas chaleureux, des toiles d'araignée de partout, beaucoup de poussière, l'entretien laisse à désirer. Globalement, c'est un complexe qui est super bien placé avec des prestations qui pourraient être mises en valeur, mais on a vraiment l'impression qu'il est laissé à l'abandon.

Le lieu, le calme, la piscine privée avec la chambre et la piscine commune chauffée. La chambre est spacieuse est propre. Les espaces verts sont beaux et très bien entretenus.

La piste d'amélioration serait la possibilité de pouvoir commander des petits déjeuners. Le soir, les cheminements piétons manquent un peu de lumière. De même pour le parking qui est plongé dans le noir complet.