El Portal De Champey

Amazing location as it is only about a 5 min walk to the entry of Semuc Champey. Staff are friendly and helpful especially with booking the candle cave tour and other little activities

Showers are cold and the power is on for a few hours a day which is not advertised clearly

Muy bien ubicado, al lado del parque. Además tiene piscina y un río al lado para bañarte o hacer actividades como el tubing. Tiene restaurante, lo que es conveniente, con horario amplio. Los empleados son muy trabajadores, atentos y amigables. Saben poner temazos y bailar. Estás en medio de la selva. Algunos platos del restaurante ricos.

No toda la comida del restaurante está igual de rica. Sin embargo sí que hay algunos platos de buena calidad. Tampoco tenían postre nunca, cada día preguntaba y cada día decían que justo ese día se había terminado. Tampoco nos gustó que no tengan mosquiteros, nosotros pedimos y nos dijeron que no tenían nada. Es una zona con muchos bichos y volvimos con bastantes picaduras de allí. Tampoco tienen ventiladores en las habitaciones, en la época que fuimos era muy caluroso en la habitación y si abres la ventana entran todos los bichos porque no tienen ningún tipo de mosquitero en la ventana tampoco. La ducha fría al final se agradece. Wifi solo en la zona de restaurante y electricidad solo ciertas horas.

La ubicación es inmejorable. La cabaña es básica pero la cama me resultó cómoda. En el mensaje que llega de booking dice que no tiene WiFi y que no se puede pagar con tarjeta pero no es cierto. Ya se puede pagar con tarjeta y en la zona del restaurante hay wifi. Te recogen gratuitamente cuando llegas a Lanquin. Los precios de la comida y bebidas son razonables.

Encontramos un par de cucarachas. No hay agua caliente pero lo avisan cuando reservas. Hacia algo de calor en la cabaña y si abrias te comían los mosquitos.

Que no tomaron la reserva ya pagada no había cuarto disponible

Cerca de todos los lugares de interés

No hay energía eléctrica,por la noche hubo calor y por los mosquitos no se podía dejar abierta la puerta; el agua es escasa no había en algunas habitaciones. También el servicio de restaurante está desavastecido ,no cuenta con suficiente producto para poder brindar las atenciones a los huéspedes. Se puede mejorar esos 3 aspectos

La cercania al parque semuc champey es un plus ideal, la comida que venden en el restaurante es rica y el personal es muy amable.

Demasiadas cucarachas por la noche en nuestra habitacion que entraban con unas hendiduras de la cabaña, realmente nos hizo pasar muy mala noche, se entiende que es la selva pero el hotel deberia preocuparse en implementar metodos que minimicen el acercamiento de insectos, hasta una planta de laurel sirve para eso, ademas el hotel ofrece un transporte desde Lanquin a Flores, en el que nos fue muy mal, el bus donde fuimos habia hecho sobreventa, habia gente en asientos no acondicionados, el bus estaba sucio y habia una plaga de insectos, nos pasamos esas largas hras de viaje matando cucarachitas y demas insectos.

The river front, near location to Semuc Champey, and cabin layout.

Overpriced food and drinks, next door noise, electricity shut off times, and shuttle cost.