Manhatã Hostel

Da Cris, da vista (sem os vidros ensebados), da localização, da cama, do ar nos quartos. Fica de frente para o Porto da Barra. Gosto muito da localização, da vista, mas infelizmente tem estado decadente e sem gestão.

Respostas aos comentários usando IA só demonstra a falta de atenção aos hóspedes. Fico neste hostel desde 2024. Desta vez fiquei 11 dias! Tentei ser compassivo no comentário da última hospedagem, mas desta vez foi muito decepcionante. Principalmente devido ao fato de a gerente ter me interpelado por eu ter dado minha opinião ao hóspede quando ele me perguntou sobre o hostel de antes e agora. Me cobrou satisfações alegando que eu estava criticando a gestão dela sem ter falado nada pra ela. Quando eu comecei a pontuar ela fez o de sempre, arranjou desculpas (motivo pelo qual parei de pontuar o meu descontentamento). Meu sentimento, o hostel está abandonado e decadente. Há uma grande diferença entre colocar alguém p/fazer gestão de reservas e gestão administrativa. Não há vistoria, supervisão, controle de estoque, manutenção, nada! Chovendo horrores e os funcionários vão até o terraço comer, beber água e não se importam se as janelas estão abertas, se está alagando o terraço, se o ventilador está ligado dentro da poça d'água, se há vidro estilhaçado em cima da bancada, se a sanduicheira está ligada, queimando sem nada dentro, largam louça suja dentro da pia para lavar depois (o hóspede não pode fazer isso), é uma apatia generalizada. De dia e à noite! Aí você quer ajudar, dar um toque, não adianta, a gerente de reserva dá de ombros e fica no mesmo. Hóspedes (vários) assistindo vídeo e fazendo chamada de vídeo dentro do quarto e sem fone de ouvido noite adentro (sim, as pessoas estão alienadas), aí você conversa com um funcionário, outro, gerente, sugere um aviso, conversar e nada, absolutamente nada acontece. E no final, ela ainda diz que não pode fazer nada se eu não aviso quando está acontecendo, mas o problema é que acontece o tempo todo, inclusive entre os funcionários, som altíssimo na recepção noite adentro. Estrutura: 2 reservados de chuveiro e 1 sanitário interditados e nada foi feito até a minha saída.

Refeitório

Ar condicionado ( tava muito quente)

Eu gosto muito do atendimento e da localização do hostel, é o que me faz volta pela quarta vez. Em especial Cris que é maravilhosa! ❤️

The people working there treat you like family. The bed is comfy. The view is spectacular. I be back

Melhor hostel de Salvador. Excelente atendimento.

Localização excelente e banheiros limpos.

Tinha percevejos na cama. Loker pequeno, não cabe mala de rodinha.

Localização, banheiro bem limpo, receptividade. Convexão com os hóspedes.

Devido muita gente no quarto misto, acabam fazendo muito barulho, mas foi ok.

Localização é o forte, o Terraço é uma graça, tem todos os utensílios básicos de cozinha, além de ótimas espreguiçadeiras.

Com uma crítica construtiva acho que as instalações podem ser melhoradas.

O atendimento da equipe foi impecável, tanto do pessoal do dia quanto da noite. Super atenciosos e prestativos. A localização também é muito boa.

Infelizmente tinha percevejo na cama que fiquei na segunda estadia, tive alergia das picadas e fiquei semanas tomando remédio para me recuperar. O prédio estava com um cheiro muito forte de esgoto, não sei se estava vindo dos banheiros, mas estava bem incômodo.