Agosto Taman Negara Hostel

Ottima posizione per le escursioni

Host non sempre gentile e assillante Lockers troppo piccoli, spazio davvero stretto e poco areato, nella stanza tante persone

Équipements corrects

Nous avions réservé 2 nuit dans cet hostel. Par WhatsApp, nous discutons avec Ann pour pouvoir réserver un trek dans le parc, celle-ci nous demandant de réserver via ses services pour supporter ses activités. Ce qui n’était absolument pas un problème pour nous, nous demandons donc de réserver le trek 2J1N. Nous nous rendons compte ensuite que notre 2e nuit tombait pendant ce trek, et demandons donc si nous pouvons la décaler au retour du trek, comme nous réservions celui-ci avec Ann cela nous paraissait être un bon arrangement. Cette dernière a vite réagi agressivement, nous disant que nous n’étions pas raisonnables de faire cette demande. Puis en nous demandant ensuite d’annuler notre réservation dans son logement car elle « ne pouvais pas supporter notre demande », et au revoir car elle allait se coucher. Bien sûr, c’était non remboursable, même si la demande d’annulation venait de sa part. Nous avons donc gardé la première nuit chez elle, la deuxième ayant été payée et perdue. Ann demande donc à l’aider avec son business, mais elle n’est d’aucun support pour ses clients si cela peut l’amener à récupérer de l’argent sur leur dos. Nous avons d’ailleurs appris ensuite qu’elle faisait payer tout ce qu’elle pouvait à ses clients : garde des bagages le temps de leur excursion, même réservée avec elle, douche si vous arrivez un peu avant le check-in, etc. En fouillant un peu sur d’autres commentaires, nous nous sommes rendus compte que nous n’étions pas les seuls à avoir été mal reçus par Ann, pour le même genre de raisons. Surtout que, les équipements sont corrects, mais le prix est beaucoup trop élevé pour les infrastructures proposées (pas de wifi, boîte en polystyrène faisant office de frigo, équipements suffisants mais très basiques, peu d’espaces communs utilisés également comme son bureau). Et vous avez intérêt à être matinal, car à 8h15 toute les lumières sont annulées par Ann elle-même. Le service n’est pas du tout à la hauteur du prix proposé.

Ann ist super, sie leitet das Hostel und kümmert sich um wirklich alles und jede - egal ob Tour durch den Taman Negara oder Transporte, alles super funktioniert. Wir hatten einen richtig schönen Aufenthalt!

L’accoglienza della proprietaria

Forse un po’ troppi letti

Unglaublich nette Gastgeberin. Sehr aufmerksam und ziemlich witzig.

Sehr beengt, das Bett neben der Tür ist nicht zu empfehlen. Sehr laut und ungemütlich.