Santé Royale Rügen Resort

Fast alles… tolle Lage, Zimmer sehr geräumig, Wellness Bereich ein Traum.

Die Auswahl des Essens ist für meinen Geschmack zu wenig. Leider kein Salatbuffet und am Morgen fehlte mir richtiges Rührei.

Super lokalizacja tuż przy plaży. Wyjątkowo dobre jedzenie, mieliśmy opcję All Inclusive Light. Ciche i spokojne miejsce. Podczas naszego pobytu nie było osób z małymi dziećmi. Nie jest to miejsce dla rodzin z dziećmi. Nie ma żadnych atrakcji dla dzieci.

W SPA nie było nikogo z personelu, kto mógłby objaśnić, jak np. włączyć saunę. Przydałoby się posprzątać teren basenu, pływając na plecach widzieliśmy kurz na kratce wentylacyjnej na suficie. Ku naszemu zdziwieniu personel z "Migrationshintegrund" bardziej zaangażowany w pracę, wychodzący na przeciw klientom i sympatyczniejszy. Przydałoby się szkolenie dla reszty personelu. Przydałaby się też darmowa woda do posiłków.

Die Lage ist sehr schön ruhig, ganz nah am Strand. Die Vollpension ist toll.

Das Ein- und Aus checken ist sehr nervig, auch für den einen Mitarbeiter. Wir waren auch schon in Bad Brambach. Hier war es viel entspannter. Da muss dringend etwas geändert werden. Das junge ausländische Personal könnte freundlicher sein, und etwas flinker. Es machte für uns den Eindruck, als würden sie ihre Arbeit nicht gern machen.Auch das war in Bad Brambach ganz anders. Dort war das Personal sehr zuvorkommend und immer nett, und auch sehr fleißig.

Vom Check In bis zum Check Out war es ein absoluter gelungener Aufenthalt. Ein herzlicher Empfang , komfortables Zimmer, unglaublich freundliches Personal was immer stets hilfsbereit war. Das freundliche Reinigungspersonal war immer mit Herzblut dabei das Hotel, die Zimmer wie auch den Wellnessbereich sauber zu halten. Wellnessbereich überraschend gut. Vom Spa Bereich bis hin zur Saunalandschaft mit verschiedenen Saunen und Ruhebereichen ist das Konzept von Wellness aufgegangen. Der direkte Strandzugang ist ein Highlight. In nur wenigen Schritten ist man schon an der schönen Ostsee. Das Hotel mit allen seinen Benefits hält was es verspricht. Wellness auf Rügen. Entspannen und Wohlfühlen. Vom Frühstück bis zur Reise durch verschiedene Länder beim Abendessen,und deren Köstlichkeiten ist für jeden immer etwas dabei.

Nach mehrfacher Anfrage nach der Allergenen Liste wurde dieser leider nicht gefunden. Diesen Kritikpunkt haben wir auch vor Ort geäußert und er wurde mit offenen Ohren empfangen und man versprach uns dieses zu verbessern.

Die Ruhe,die Nähe zum Strand, das Essen sehr gut , der SPA und Sauna Bereich,das Personal sehr. freundlich.Ein super Gesamtkonzept. Wir kommen wieder.