Rixos Premium Göcek - Adult Only

The reception staff, as well as Guest Relations, were superb: friendly and very helpful. The breakfast and dinner at the main restaurant were excellent.

The rooms were outdated, and many rooms were flooded during the rains, as water poured in from under the doors.

+ Grünflächen sind gepflegt + Gutes Gym und interessante Sportkurse + Sauberer und schöner Poolbereich + Essen ist qualitativ hochwertig + Strand war sauber + Schöne Atmosphäre beim Abendprogramm + WLAN in der gesamten Anlage vorhanden + Nur 10 Minuten Fußweg zur Innenstadt entfernt + Inkludierte Bootstour

- Personal ist äußerst unaufmerksam und desinteressiert, was das Hotel leider nicht für 5 Sterne würdig macht - Die Zimmer haben keinen richtigen Balkon - Shampoo und Conditioner von schlechter Qualität, keine Bodylotion vorhanden - Schlechter Service im Restaurant zum Frühstück, Teller werden nicht abgeräumt und man muss sich selbst um Getränke kümmern - A la carte war überhaupt nicht inkludiert, da bin ich von 5 Sterne Hotels gewohnt, dass mindestens ein Abend während des Aufenthalts kostenfrei gebucht werden kann. - Patisserie bietet auch nur sehr wenig an - Kaffee vom Starbucks war lauwarm - Die Guest Relations fragen in der Lumen App, per Whatsapp und durch persönliche Ansprache im Restaurant nach Feedback, statt aktiv auf den Service zu achten - Starkregen hat den Eingang in unserem Zimmer unter Wasser gelegt, im Restaurant tropfte es an mehreren Stellen von der Decke - Während der Fahrt zum Strand wurde ich von einer Hornisse in die Hand gestochen. Es hat relativ lang gedauert, Hilfe zu erhalten. Die Hilfe war auch nicht mehr als ein Plastikbeutel voll mit Eiswürfeln. - Es gibt keine Menükarte an der Abendbar. Cocktails wurden irgendwie zusammengemischt und haben immer anders geschmeckt - Man muss mit einem Boot zum Strand gebracht werden. Der Witz dabei ist, dass der Strand in zwei Teile aufgeteilt ist: einen schönen, kostenpflichtigen mit orangenen Liegen und Inseln und einen "kostenlosen", mit vielen weißen Liegen nah beieinander. Natürlich war der kostenlose voll ausgelastet, wer bezahlt bei einem All-inclusive 5 Sterne Hotel schon gerne mehr Geld für normale Liegen? Da sollte der Luxus für alle Gäste selbstverständlich sein. Der "Luxus" Strand nahm die gleiche Fläche ein und war so gut wie ungenutzt. Insgesamt sind wir enttäuscht abgereist, Luxus vermisst man hier.

Великолепный отель в тихом и живописном месте всего в 20 минутах от аэропорта. Прекрасный пляж, очень доброжелательный персонал, еда и напитки на любой вкус. Уютная и очень зеленая территория. Номера в небольших домиках, есть ощущение уединенности.

I would like to express my personal thanks to Mr. Maher Habboubi Guest Relations Manager Risox Premium Göcek 🙏🙏🙏🙏🌞🌞🌞 for the exceptional professionalism and knowledge of every detail

Everything was beyond expectations , my wife and I spent an unforgettable vacation , the staff were very friendly, extremely helpful and did everything to make our stay really exceptional . A big thanks to all the team and a special Thanks to Mr. Maher who was always there to assist us and made sure everything was perfect . We will come back for sure and we are already missing this little paradise . Thank you once again .

The setting is beautiful and we particularly liked the beach which you reach using a regular boat taxi. The pool and beach staff were excellent; friendly and very attentive. We enjoyed the food and drinks.

The pool area and beach equipment and the rooms are a bit tired and could do with an update. The service level, politeness and booking arrangements in the sit down restaurants were variable.

We come here every year in September after schools open, its like our second home...Everything is always perfect. We love the food, the beach and rooms! Compared to its competitors, the rooms are nearly more than double in size... As the name suggests its like your own little town...we love it :)