The Windermere

The place was a lovely size and had just about everything you would need , it was lovely and clean with the area being fantastic, it was a nice quiet getaway exactly what we wanted we thoroughly enjoyed our stay and would definitely come back

The main bed could of been slightly bigger but small beds are normally to be expected its just a little hard when your partner is 6ft and not small 😅 along with maybe a slightly bigger bin but other than that it was great!

Location was good. Kitchen equipment was good. Comfortable beds. Good TV and WiFi.

Very disappointed with towels, very old and thin. No hand towels. Had to go and buy towels. Side light in small bedroom broken (hanging off wall) bag covering it. Couple of ceiling lights not working.

Price

The accommodation is too old

Der Kontakt mit der Vermietung war gut. Eine Reinigungskraft wurde schnell geschickt und die Kommunikation war höflich. Die Badezimmer waren sauber und der Pub neben dem Mobilheimplatz hatte sehr gutes Essen.

Bei Ankunft in der Unterkunft wurde uns schnell klar, dass diese wenn überhaupt, oberflächlich gereinigt wurde. Der Teppich und das Wohnzimmer waren voller Hundehaare und insgesamt sehr ungepflegt. Die Küche war klebrig, der Kühlschrank nur leicht durchgewischt und das Eisfach durch Essensreste und Hundehaare leider mangelhaft. Die Handtücher hatten Flecken. In der Küche gab es nur ein einziges Spülhandtuch, welches wir verklebt und dreckig vorfanden. Wir haben uns am nächsten Tag in der Stadt selbst Spülhandtücher gekauft und hatten glücklicherweise eigene Badehandtücher mit. Nach einem Telefonat mit der Vermietung vereinbarten wir, dass eine Reinigungskraft die groben Probleme am nächsten Tag bereinigen sollte. Dies passierte auch. Dennoch war der allgemeine Zustand des Mobilheims heruntergekommen und dreckig. Uns war bewusst, dass bei dieser Unterkunft Haustiere erlaubt sind, dennoch hatten wir erwartet, dass das Heim dann auch dem entsprechend gereinigt wird und alte/ nicht mehr nutzbare Möbel bei diesem Preis (146/pro Nacht a 2 Personen) ersetzt werden. Als ich der Vermietung mitteilte, dass sowohl die Armatur in der Dusche als auch die Ofentüre kaputt seien, war diese überrascht. Obwohl in einer Bewertung vom April diesen Jahres auch eine kaputte Ofentür angeklagt wurde. Im weiteren Gesprächsverlauf, nachdem wir sagten, dass das Wohnzimmer für uns auf Grund des ungepflegten Zustands nicht zu nutzen sei, sagte die Vermietung, sie planen einen größeren Umbau, seien allerdings immer ausgebucht. Da stellt sich mir die Frage, warum man sich ausbuchen lässt, wenn man um den Zustand des Mobilheims weiß. Immerhin wurde uns wenigstens eine Rückerstattung von 50 Pfund angeboten, auf die wir aber bisher noch warten. Insgesamt war der Aufenthalt wenig erholsam, da wir 2 Tage auf die Reinigungskraft verschwendeten und das Heim nur begrenzt genutzt haben.

The area the van is parked on site was ideal although the main road at times could be busy. The location of the Park was very good and ideal for visiting the area. The caravan was spacious for two and well equipped.

The towels were of very poor quality and we were only left with one bath towel.

The location was good, it was noisy at night.

It hadn't been cleaned from the people before, the beds had not been changed. Was offered £20 but they wanted my bank details, I don't know these people so didn't give them my bank details. It needs a little TLC then it would be perfect

Good

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