Guesthouse Elisa 6

There was no soap, shampoo or handwash. There was no tea or coffee in the kitchen

Muy buena ubicación cerca del centro todo muy práctico tren autobús

En mi caso como me quede mucho días hace falta que dejen en un armario o baño y una escoba y recogedor por que tenía mucho polvo y pelos

Es war sauber.

Dusche hat nicht funktioniert. Wir mussten 2h warten bis der selfcheckin funktioniert hat, die Vermieter haben nicht auf Anrufe reagiert und der Booking Kundenservice hat auch nicht geholfen. Es gab eine Baustelle mit Lärm im Haus.

Clean big apartment with a very comfortable bed and right beside main train station with direct train to airport

Half the building is being renovated luckily I was there on the weekend with no work but Friday afternoon was noisy and my key card didn't work and was standing outside with luggage 40 minutes before could get in contact with anyone

Afortunadamente, al llegar sobre las 3:45pm no tuvimos inconveniente... Es un pequeño estudio, tienes una pequeña cocina, el cuarto de baño (no shampoo, no jabón) y lugares para almacenar y guardar tus pertenencias. En cuanto a nuestra habitación estábamos cómodos. Puedes entrar a cualquier hora porque tienes una tarjeta que te da la máquina. También está a 15/20 minutos de la estación del tren. Lo cual te ayuda a llegar pronto a descansar

Desafortunadamente, si llegas en horas de la tarde/noche puedes correr el riesgo de tener problemas al hacer el ingreso o no entrar a tu habitación literalmente. Y puede que tengas que buscar alojamiento a última hora en otro lugar, ya que atención al cliente no funciona fuera de horario. Durante nuestra estancia nos encontramos, con huéspedes que tuvieron problemas al ingresar a la habitación, ya que tienes que registrarte en una máquina. ( Porque está, te da las tarjetas y el número de habitación) y si no funciona, no puedes hacer el check-in. Tuvimos que ayudar a una pareja que estuvo varias horas intentando ingresar su nombre en la máquina y tras varios intentos y llamadas a atención al cliente sin éxito, se dieron por vencidos y tuvieron que buscar alojamiento a última hora de la noche y tener que regresar al día siguiente a ver si alguien les podía ayudar para continuar con la reserva. Mientras ayudábamos a esta pareja encontramos a otro huésped que había tenido una situación similar. La verdad, si vienes de viaje y cansado en la noche, y pasar por este tipo de problemas es bastante estresante.

WLAN hat gut funktioniert, die Größe des Apartments war gut, die Lage war gut.

Es war leider nicht ganz sauber, hatte noch Geschirr was dreckig war. Jeden Abend musste ich das Fenster schließen, weil jemand draußen Gras geraucht hat. Es war von morgens bis abends um 20 Uhr sehr laut wegen dem Baulärm (hatte keine Info über eine Baustelle vor meiner Anreise, vorab Info wäre nett gewesen). Das Treppenhaus konnte gar nicht genutzt werden, nur der Lift. Das Apartment selbst hat sich gestunken nach irgendwas, kann aber nicht definieren, was es war.