Casa Do Cairo-AlRehab

Met veel plezier heb ik verbleven bij Casa do Cairo in Al Rehab. De medewerkers zijn ontzettend vriendelijk, begripvol en behulpzaam. Op de dag van mijn aankomst wilde ik al om 08.00 uur inchecken, terwijl volgens de website inchecken pas vanaf 14.00 uur mogelijk was. Toch hebben zij direct meegedacht en hun best gedaan om dit mogelijk te maken, waar ik erg dankbaar voor ben. Het appartement was schoon, rustig en had een prachtig uitzicht vanaf het balkon. Daarnaast voelde ik mij veilig en welkom tijdens mijn hele verblijf. Ik zal Casa do Cairo zeker aanraden aan anderen die op zoek zijn naar een fijne en schone verblijfplaats in Caïro.

Het zou handig zijn als er extra lakens in de kast zouden liggen, zodat je bij een langer verblijf zelf de lakens kunt verschonen. Daarnaast miste ik een dweil en een keukendoek.

Cleanliness

The owner puts different photos of the apartments and chooses whichever is available then. We were not aware of this as location mattered for us considering it's a vacation.In December,Egypt is quite cold. You'd expect space heaters just like Axxodia and Rich Homes in Cairo festival living apartments. Even after we complained it took them 2 nights to drop us blankets. The blankets weren't even the warm types. After the first day they promised to move us on the 3rd. When the day came,the apartment they were to move us was still not available. So we moved to Rich homes in CFC new Cairo. We informed them and there was no remorse on their end. We sent them a check out video. Not even a refund was received. The first red flag was that it's non refundable and it's because they know their apartments are not up to par. The location they gave us was horrible and not well kept outside. You cannot cook and use the washing machine at the same time.you cannot make hot water kettle and microwave at the same time. Very limited adapter holes for these appliances. It did not make sense. They did not even come to welcome us or check up on us. Their service was as cold as the weather itself.