Genteel Home Arfe Terrace

Location was excellent, apartment was very good & rooftop was superb. Cristina & her team were fantastic to deal with which made our experience perfect.

The apartment could do with some hooks on doors to hang things or a towel rack for the wet towels to dry. It would be helpful to provide a tea towel to dry washed glasses & plates etc.

Die Unterkunft war außergewöhnlich schön und liebevoll eingerichtet. Aussergewöhnlich waren die zusätzlichen Dinge in Bad und Küche und die hochwertige Bett- und Frotteewäsche. Geschätzt haben wir zudem die Lage inmitten der Stadt.

Im Nachbarhaus fanden Renovationsarbeiten statt, was teilweise massiven Lärm mit sich brachte - dies vor allem früh morgens. Die organisatorischen Belange bedürfen einem Verbesserungspotenzial.

Проживали в апартаментах с 18.08.2025 по 24.08.2025. Фотографии соответствуют заявленному проживанию. Подпортило впечатление то, что 3 раза пришлось заполнять анкету. Два раза отправлял заполненный формуляр еще из дома. Третий раз, стоя с чемоданами возле входа в жилье. Уставшие после длительной дороги... Считаю, что можно было предоставить код от входа, а уже потом попросить заполнить данные в третий раз. Наше жилье располагалось на 1 этаже. Терраса на фото в букинге, как бы из квартиры. На самом деле нужно выйти из квартиры, подняться на 3-й этаж, где выход на саму террасу. Плюс в том, что она была не общей, а только нашей. Но сами понимаете: одно дело посидеть на ней, не выходя из квартиры. Другое дело подниматься на несколько этажей, чтобы отдохнуть и расслабиться! Далее, в комнате по полу ползают маленькие муравьи! Это пищевые муравьи. Когда упаковывали чемоданы и укладывали продукты в дорогу, они набежали, и пришлось вытрушивать чемодан и пересматривать остальные вещи. Пожалуйста, обратите на это внимание! В остальном все работает. Прекрасная большая кровать в спальне, удобный санузел. Не считая, душа. Мыться приходилось аккуратно, потому как двери в душе нет, только перегородка. Но она не очень – то помогает и много воду оставалось на полу. Вытереть нечем, т. к. не было швабры. Полотенец в достатке. Предлагали через несколько дней прийти и заменить полотенца и постель. Это порадовало, но мы отказались. Есть сейф, но не с кодом, а с ключом. Квартира достаточно тихая, шума с улицы, практически, не слышно. А только чуть приглушенная речь.

Терраса на фото в букинге, как бы из квартиры. На самом деле нужно выйти из квартиры, подняться на 3-й этаж, где выход на саму террасу. Душ без двери.

Spacious and good location

Stairs without lift

Une très bonne appartement Tout équipé rien à dire Bon emplacement

Juste parking

Ottima location, molto confortevole e pulita, equipaggiata di tutto il necessario per un buon soggiorno. La posizione è centrale, comoda ai servizi e monumenti. Ottimo supporto da parte di Genteel Home per il check in e tutte le informazioni. A presto!

Facilities were excellent, great location, comfy beds

No issues at all

La localisation

There were power outages during our stay (the owner was not responsible). However, when we considered leaving the apartment (we have four children, and it's very difficult without electricity), he told that a commercial gesture would be made if we stayed. So we decided to stay. No such gesture was made, which explains the negative review.