BpR B&W Elegant Home

Space, cleanliness, position

Overall great

All was good

The remote control wasn’t working

Дуже добре розташування. Все близько. Самый центр Пешт. 10 метрів до Базиліки.

Матрас не дуже комфортний, особливо для тих, в кого болить спина.

Location

No functional shower, no air con, tv didn’t work.

Posizione ottima, vicino alla Basilica di Santo Stefano, unico vero punto positivo.

Soggiorno di 3 notti, dal 23 al 26/04/26 - viaggio in coppia Check-in alle 15 senza possibilità di anticipo o deposito bagagli, nonostante la richiesta. Considerando il check-out alle 10 degli ospiti precedenti e le successive richieste di lasciare le chiavi per manutenzione, sarebbe stato ragionevole un accesso anticipato. All’arrivo il doccino della vasca non funzionava ed era già presente in bagno una scatola con un pezzo di ricambio. Problema segnalato subito. La gestione è stata inefficace: richieste ripetute di lasciare le chiavi per “manutenzione” senza spiegazioni e nessuna risoluzione del guasto durante il soggiorno. Alla richiesta di una soluzione è stato risposto di “riempire la vasca". Non essendo possibile utilizzare la doccia, ci siamo dovuti arrangiare per l’igiene personale. Anche il condizionatore non funzionava; sul telecomando era presente un adesivo con la dicitura “out of order”, segno che il problema era già noto. Dotazione molto essenziale: assenti prodotti base come shampoo o doccia shampoo. In cucina solo sale, in busta già aperta, pepe e un piccolo pacchetto di noccioline. Pulizia superficiale, con ragnatele vicino alle prese e polvere sotto i letti. Check-out alle 10 senza alcuna flessibilità, nonostante la partenza nel tardo pomeriggio e il disagio avuto durante il soggiorno. Il reclamo tramite Booking non ha portato ad alcuna soluzione concreta. Esperienza segnata da disservizi non risolti e scarsa attenzione nella gestione degli ospiti.

El alojamiento se encuentra en pleno centro, al lado de la Basílica con supermecados, zonas de restaurantes y todo a mano. Además es muy amplio y el espacio está bien distribuido.

No tiene defectos, es tal cual se describe en el anuncio y la información es clara y veraz.

L emplacement et le 1er appartement

Suite à un problème de douche , nous avons dû changer de logement et là tous les problèmes ont commencé. Après avoir trouvé 2 key box et le logement, une porte non prévue était impossible à ouvrir. Le helpdesk qui ne connait pas votre nom, juste votre n de résa n a jamais mis les pieds dans ce logement et suit une fiche qui n'est pas complète. Nous retournons au logement initial , puis nous recevons une photo d une 3 ème Key box qui est en fait obsolète depuis plusieurs mois .. Retour de nouveau ancien logement. Plusieurs échanges par le site avec le propriétaire qui ne reçoit pas les photos et ne communique pas avec le Helpdesk. Bref , il a fallu une intervention humaine pour nous ouvrir la porte (sans la Key box) avec une serrure secondaire montée à l envers et grippée . Trop d intervenants à distance sans véritable contacts . Pas de geste commercial de la part du propriétaire pour tout ce temps perdu