Apart 2 terrazas para 4 personas Bilbao centro

Emplacement idéal pour aller visiter la vieille ville, proche métro sans être en plein centre qui est plus compliqué et réglementé en voiture Le logement est propre, fonctionnel. L'accueil irréprochable, rendu de la caution sous 24h...tout a été parfait.

Zentrale Lage, alles war gut erreichbar. Die Unterkunft ist wirklich sehr gut ausgestattet.

Appartement spacieux

Il faut simplifier les modalités pour recevoir les codes d accès à l appartement

La primera semana iba todo bien pero luego por temas de salud de mi madre no pudimos seguir el viaje que veníamos haciendo desde diciembre, así qur nos quedamos 2 semanas más, y en la segunda semana la señora asunción me manda a la chica de limpieza la cual se demoro 4 horas en limpiar solo el baño y el salón, lo que teníamos sucio era la cocina porque esos 2 días no funcionó el lavaplatos y solo dijimos que lo dejé funcionando y nosotros nos encargaríamos de limpiar, la chica metió en la lavadora los trapos de piso junto con los trapos que se usan para cocinar, fue un asco, nunca más pedimos limpieza y nosotros compramos nuestros trapos de cocina. En la segunda semana se apareció la señora como a las 11 de la noche quien hizo subir a un seor para que se fije una aspiradora que no estaba funcionando, le dije q por favor lo vean al día siguiente y ella igual hizo que el señor entre a arreglar la aspiradora a esa hora, respeto a las personas mayores y tebgo paciencia así que lo deje pasar sobretodo para no incomodar a mis padres que ya estaban durmiendo. Antes de todo, una vez que hice la reserva la señora me pidió 200 de garantía que no se menciona en la reserva y este pago fue directo a su cuenta, como tenía a mi madre delicada de salud solo lo aboné ya q no tenía tiempo de buscar otro, sin embargo en booking sale claramente q los dueños no deben cobrar nada fuera de la aplicación, en fin, gran error porque nunca me lo devolvieron, me dijo la señora que habíamos roto, el tendal (q nunca usamos porque había secadora), segun ella rompimos la jarra calentadora de agua (qur nunca usamos porque ninca se pudo abrir), la ducha, rompimos hasta el piso segun ella y de la manera más irrespetuosa puso que habían fluido en las camas que usamos y nos acusó de llevar mas gente. Cuando ahi se hospedaron mis padres y mis hermanos, yo vivo aqui y llegaba a verlos cuando mi madre tenía las citas y esp se lo indiqué a la señora. Se quedaron con el dinero y no respondieron más.

Todo en general

Nada