LUXa Charm House by LovelyStay

O facto de manter o estilo antigo, julgo estar muito bem decorado,

Fiquei decepcionada pois passamos a noite sem aquecimento! Logo que detetei o problema entrei em contato convosco em que me referiram que logo que possível me diriam alguma coisa e não aconteceu não me voltaram a contactar. Lembrando que o quarto era no sótão onde como normal é sempre mais frio, a nossa sorte é que descobri no hotel um armário com mantas e só assim conseguimos passar a noite se não era impossível pois esteve mesmo muito frio.

Localização

Não tinha TV, não tinha frigobar!

Sin duda la ubicación, está en el centro histórico.

Por descontado la limpieza, pésima. La atención al cliente, la peor que he experimentado.

Sin calefacción, dicen que la arreglan pero no envían a nadie, en pleno diciembre.

Localização

Ficamos no quarto n3, foi horrível! Ao chegar percebemos coisas partidas, humidade nas paredes, uma aparência velha, o aquecedor não funcionava e a banheira vazava água. Ao verificarmos isso entramos em contacto com os responsáveis através da booking, mas informaram que teria que ser feito pelo whatsapp. Ficamos de 2 a 4 de dezembro e nada foi resolvido.