Flat number one temporadalitoranea

Não

Não gostei absolutamente de nada da minha experiência. Desde o momento do check-in já começou o transtorno. O horário era às 14h, porém só consegui entrar às 15h30, pois o recepcionista do hotel precisou aguardar a confirmação da Temporada Litorânea sobre a minha reserva. Algo que poderia ter sido resolvido rapidamente se houvesse organização e comunicação adequada. Durante todo esse tempo, tentei contato diversas vezes com a empresa. Eu ligava, via que estavam online, mas ignoravam minhas mensagens e não davam retorno sobre o meu check-in. A situação foi tão estressante que, em determinado momento, cheguei a pensar que poderia ter levado um golpe, de tão abandonada que me senti. Ressalto que o recepcionista do hotel foi extremamente educado e prestativo, apesar de claramente já estar acostumado a passar por esse tipo de situação e, infelizmente, ser maltratado por problemas que não são responsabilidade dele. Ao chegar ao flat, a decepção foi ainda maior. O local estava com diversas baratas, o que é inaceitável, principalmente considerando que se trata de um flat bem localizado e aparentemente situado em uma área de prestígio. Os móveis estavam deteriorados, o ambiente mal conservado e com vários problemas de manutenção. A água quente simplesmente parou de funcionar, o ar-condicionado também apresentou falhas, algumas luzes não funcionavam, a tranca estava quebrada, o fogão disponibilizado parecia sucata e, para completar, havia barata até dentro do frigobar. Sinceramente, a sensação foi de total descaso com o hóspede. Em vez de acolhimento, me senti desrespeitada e insegura. Não recomendo e espero que providências sejam tomadas para que outras pessoas não passem pelo mesmo constrangimento.

O único ponto positivo foi a localização, que atendia exatamente à nossa necessidade de ficar nesse bairro específico.

Não gostei absolutamente de nada da minha experiência. Desde o momento do check-in já começou o transtorno. O horário era às 14h, porém só consegui entrar às 15h30, pois o recepcionista do hotel precisou aguardar a confirmação da Temporada Litorânea sobre a minha reserva. Algo que poderia ter sido resolvido rapidamente se houvesse organização e comunicação adequada. Durante todo esse tempo, tentei contato diversas vezes com a empresa. Eu ligava, via que estavam online, mas ignoravam minhas mensagens e não davam retorno sobre ( e também ignoravam o coitado do recepcionista) o meu check-in. A situação foi tão estressante que, em determinado momento, cheguei a pensar que poderia ter levado um golpe, de tão abandonada que me senti. Ressalto que o recepcionista do hotel foi extremamente educado e prestativo, apesar de claramente já estar acostumado a passar por esse tipo de situação e, infelizmente, ser maltratado por problemas (por a temporada litorânea)que não são responsabilidade dele. Ao chegar ao flat, a decepção foi ainda maior. O local estava com diversas baratas, o que é inaceitável, principalmente considerando que se trata de um flat bem localizado e aparentemente situado em uma área de prestígio. Os móveis estavam deteriorados, o ambiente mal conservado e com vários problemas de manutenção( e falando sério, não merecia uma diária nem de 80 reais) A água quente simplesmente parou de funcionar, o ar-condicionado também apresentou falhas, algumas luzes não funcionavam, a tranca estava quebrada, o fogão disponibilizado parecia sucata e, para completar, havia barata até dentro do frigobar. Sinceramente, a sensação foi de total descaso com o hóspede. Em vez de acolhimento, me senti desrespeitada e insegura. Não recomendo e espero que providências sejam tomadas para que outras pessoas não passem pelo mesmo constrangimento. Eu ainda tenho mais fotos porém não consigo colocá-las.

Acomodações pessimas, sujas e móveis destruídos, sem reformas ou cuidados. Frigobares cheios de gelo e sujos. Baratas por todas as partes.

Móveis quebrados, paredes com infiltrações. Parecia mais um depósito de picho que quarto de fato.

Do apartamento todo, em todos lugares estava minado de barata!

Somente a localização foi positiva

Panos das camas estavam sujos.. papel higiênico estava sujo e molhado… e o cheiro do ambiente estava estranho

Nada é como anunciado, flat extremamente sujo, lixo por todo lado, ar condicionado só ventila, tv não funciona e vazamento no banheiro, atraso de mais de duas horas para o checkin.

A localização

O app não foi do que esperava, bem venho, tem que fazer muitos reparos, atualizar o cômodo, não tinha sabonete, paredes sujas, falta mais eletrodomésticos…