Dream Marina

La decoración no estaba mal.

La cama pequeña, el sofá incómodo. Hacia mucho calor en la casa y no había nada para fregar un vaso y por supuesto tampoco para poner una lavadora.

Muy bonito el apartamento, los muebles.

The pans were clean, and the kitchen was adequate for cooking.

The apartment floor was dreadful; I even hurt my feet walking barefoot, which should be perfectly normal in a rented space. Pest control against cockroaches was inadequate, as I only found an almost empty spray container provided — not a good sign. I had to buy one myself and reinforce the kitchen area especially. The blinds in the living room could not be raised, and the furniture smelled of poor hygiene. On top of that, I was charged €15 because the key accidentally got tangled in one of my clothes and ended up in my suitcase. I offered to return it by post, but they refused for “security reasons.” I am not a thief.

Buena ubicación y recibimiento

Un poco ruidoso

La cercania al muelle,al intercambiador,al parque marítimo la verdad que todo cerca

Que a las 4 de la madrugada estalló el Telmo de Agua hasta las 7 no se pusieron en contacto con nosotros y encima solo por wasap,nos tuvieron toda la noche sin dormir hasta las 9 que vinieron a solucionarlo y toda la noche cayendo agua la cocina y los muebles llenos de agua,que mal lo pasamos la verdad,poca amabilidad con nosotros

Acogedor todo

Mucho calor pero ay ventiladores

La ubicación del piso.

Que no tuviera aire acondicionado.

Nada. Nos cambiaron de Dream Marina a Dream Apartamento

Para empezar he de decir que he estado en mas de 100 alojamientos de Booking, en muchísimos lugares del mundo y está es la primera vez que dejo una reseña negativa a un alojamiento. En primer lugar comentar que la reserva estaba realizada desde diciembre de 2024 porque había un festival muy importante en Santa Cruz de Tenerife (el Cook Music Festival) y como íbamos a asistir a los 3 dias de festival, preferíamos alojarnos cerca del mismo. La reserva se realizó en Dream La Marina (que esta muy cerca del festival, pero lo mas importante, el trayecto era prácticamente llano). El día anterior al check in me informan que me han trasladado a otro alojamiento, que aunque aparentemente parece bastante cerca, está muy cuesta arriba siendo el desnivel de aproximadamente un 25% (imaginen subir esa cuesta después de mas de 6 horas de festival). Según refieren, se debe a una rotura de una tubería...pero....qué casualidad ocurra justo habiendo un evento tan importante tan cerca. Como nos avisan el día anterior, no tuvimos otra opción que aceptar el cambio puesto que ya no había alojamiento cerca en ningún lugar. Nuestra experiencia en el apartamento fue bastante desagradable nos quedamos en un tercer piso sin ascensor que en verdad era como un sexto porque cada uno era doble. Además, en el segundo piso habia una vivienda con la puerta rota y precintada por la policía nacional (dato importante que creo nos deberían haber comentado con anterioridad puesto que daba muchisimo miedo). Al entrar al apartamento muchísimo calor dentro podrían haber cuarenta grados de temperatura los cuartos muy estrechos para cuatro personas. Dos de las personas teniamoa que dormir en el sofá cama (no es la primera ni la última), pero para empezar no estaba hecha la cama del sillon a pesar de saber bien que éramos 4 adultos, pero es que era imposible dormir ahí puesto que la colchoneta era tan fina que se te clavaban todos los hierros del sillon.

Lo único que puedo decir que me gusto fue la cercanías al puerto al lado del puerto para coger el barco y mas que estaba con una operación y fui con silla de ruedas

Empiezo por el problema que tuve por telefono con el que me atendio de la centralita de DREAMS del piso solo por preguntar si cabe la posibilidad si el piso estaba libre antes de las 16:00 para al menos dejar las cosas y sobretodo con silla de ruedas no podia hacer mucho en la calle y su contestación solo fue decir que puede que a las 14:00 o 14:30 estaba lista por un cargo adicional de 20€ (abuso total por entra 1 hora y media antes) EMPATIA 0,0 y por decirle que iba hacerle una reseña constructiva para mejorar se lo tomo muy mal y quiso dejarme en standby la reserva. Nada mas entrar al piso un olor a tabaco,casa cerrada y sobretodo humedad demasiado antiguo mobiliario y oscura da la sensacion de que ni se molestaron en limpiar porque me encontre hasta un calcetin usado debajo de la cama un ambientador con Moho vacio que eso ni olia a nada paredes sucias puertas de la ducha estropeadas en definitiva necesita una buena reforma