La casa di Laura

L’unico pregio della struttura è stata la proprietaria di casa, sicuramente disponibile. In cucina abbiamo trovato gli elementi essenziali per cucinare, quali sale, olio, e una scelta vasta per le tisane.

La struttura era sporca, sia nei sanitari, nei pavimenti e nel mobilio in generale. Lo sciacquone non andava in maniera regolare, il bidet non lasciava fuoriuscire neanche un filo d’acqua.. tutto queste condizioni hanno causato non pochi disagi igienici, anche se sicuramente non volutamente dalla proprietaria. In particolare la doccia presentava il piatto sporco ed ingiallito e le pareti usurate. Le finestre lasciavano trasparire aria dalle fessure e alcune di queste risultava impossibile chiuderle. Le stoviglie, comprese le pentole, mostravano poca cura nella pulizia. La macchinetta del caffè era inutilizzabile vista la cialda incastrata e incrostata all’interno, probabilmente lasciata dal precedente inquilino. Anche nella spazzatura della camera da letto vi erano dei capelli lasciati dal vecchio soggiorno, oltre che diverse macchie nere attorno al letto.

• Bidet inutilizzabile: La manopola del rubinetto è rotta e non esce acqua. • Assenza di Internet: Il servizio non è presente nonostante fosse dichiarato. • Mancanza della colazione: Non c'è nulla a disposizione per la colazione. • Macchina del caffè inutilizzabile: Mancanza di capsule o cialde. • mancanza del bollitore • il microonde non funzionava • prolunghe per collegare ciabatte elettriche messe non a norma e lasciate sul pavimento. • Prodotti per la pulizia assenti: Non sono presenti in casa. • Prodotti da bagno non conformi: I prodotti sono già aperti e non sigillati (problema di igiene). • Asciugacapelli malfunzionante: Il phon emette solo aria fredda. • Box doccia pericolante: L'anta di vetro è sganciata nella parte superiore, risultando instabile e pericolosa. • nella lavatrice c’erano panni sporchi • nel mobiletto del bagno vicino allo specchio del lavandino si trovava un dentifricio usato

La Casa di Laura Bologna 9 aprile 2026 Riguardo al soggiorno presso la struttura turistica di via Carlo Alberto Pizzardi 48 interno 4 a Bologna, si espone quanto segue: - la prenotazione è stata confermata con cancellazione gratuita fino al 1° aprile ma l'importo totale di € 84,90 è stato accreditato alla struttura il 27 marzo, vanificando tale opzione; - tale importo totale di € 84,90 era comprensivo di colazione e tassa di soggiorno per due persone: la COLAZIONE non è stata fornita, in cucina c'era solo una cialda per un caffè e niente altro, nemmeno lo zucchero, e la TASSA DI SOGGIORNO è stata nuovamente richiesta con messaggio del 2 aprile da parte dell'host che chiedeva di "lasciare le chiavi d'ingresso sul tavolo della cucina, con importo della tassa di soggiorno" GIÀ PAGATA!!! - keybox bloccata, siamo stati una ventina di minuti all'aperto e all'umidità di sera prima di riuscire a sbloccarla per prendere le chiavi, mentre l'host ci scriveva che sarebbe arrivata sul posto in due minuti...; - nel bagno non funzionava il rubinetto del bidet che era sporco e con peli, niente carta igienica nell'apposito contenitore né di scorta, fornitura di un solo asciugamano piccolo e un solo asciugamano da doccia per DUE persone, lavatrice inutilizzabile perché piena di biancheria sporca; fornitura di due copriletto sottili del tutto inadeguati alle temperature notturne senza altre coperte in dotazione; - l'affitto era relativo ad un intero "Appartamento Familiare con 2 Camere da Letto" di 68 metri quadrati ma una delle 2 camere era chiusa a chiave e inaccessibile!

Posizione centrale per punto di appoggio per attività a Bologna

Il bagno purtroppo non aveva bidet funzionante

Struttura molto sporca. Da non ripetere l'esperienza.

La Signora Laura mi ha cancellato la prenotazione sapendo che ero sotto la sua casa. Mi ha lasciata in mezzo alla strada. Il sito diceva che potevo pagare in loco perché durante la prenotazione su booking non mi dava la possibilità di pagare. Lei lo sapeva, la ho contattata avvisandola che vero sotto al suo portone e non ha più risposto alle mie telefonate e messaggi e neppure a mio marito che cercava di contattarla.Ha lasciato una donna disabile allo sbaraglio, mi ha rovinato il soggiorno e sono stata male. Questa è la signora Laura.

La Signora Laura mi ha cancellato la prenotazione sapendo che ero sotto la sua casa. Mi ha lasciata in mezzo alla strada. Il sito diceva che potevo pagare in loco perché durante la prenotazione su booking non mi dava la possibilità di pagare. Lei lo sapeva, la ho contattata avvisandola che vero sotto al suo portone e non ha più risposto alle mie telefonate e messaggi e neppure a mio marito che cercava di contattarla.Ha lasciato una donna disabile allo sbaraglio, mi ha rovinato il soggiorno e sono stata male. Questa è la signora Laura.

Niente.

Assenteismo totale da parte dei referenti che non hanno saputo gestire alcune mie richieste. Ho dovuto dormire con un estraneo perché la seconda camera indicata sul sito era chiusa a chiave. È vero che per errore non l ho prenotata io (dando per scontato che fosse disponibile, come indicato nella pagina principale) ma alla mia richiesta di fare uno strappo anche pagando un sovrapprezzo NONOSTANTE NON FOSSE BEN INDICATO CHE ANDAVA SPECIFICATO L UTILIZZO DELLS SECONDS STANZA, la proprietaria è sparita dicendo che lei non c era e la sua referente non poteva assistermi. La doccia non funzionava, IL phon eroga a solo aria fredda, la cucina aveva i fornelli bloccati (una volta accesa Si spegne automaticamente). Ho dovuto spendere dei soldi per andare a cena quando avevo provveduto da me. La macchina del caffè non funziona. È compresa la colazione (da sito) che consiste, secondo la proprietaria, in un caffè solubile. Il forno a microonde emette a un odore sgradevolissimo. Sono intenzionato a rivolgermi a booking per ottenere il rimborso. TOTALE. Documentato da video e foto.