VIVA Library Studio

La ubicación

Posiblemente el baño más limpio pero bien.

Da localização e comodidades do quarto.

Da limpeza e de ser muito barulhento, os hospedes que entravam no edificio dava para escutar, pois a cama era encostada na janela e quando os outros quartos tinham hospedes se eacutava os passos.

Posizione

Pulizia

Nada

Cucarachas, humedad y sin respuesta del alojamiento Nuestra experiencia en VIVA Library Studio (Oporto) fue muy mala. Nada más llegar, nos encontramos con un estado lamentable: todo estaba sucio, con humedades, mal olor y una infestación de cucarachas en la habitación y el baño. El contacto con las cucarachas nos provoca reacciones en la piel, con manchas rojas y picazón, lo que hizo imposible permanecer en el alojamiento. Intentamos contactar con el propietario en varias ocasiones para informar del problema, pero no recibimos ninguna respuesta ni solución. Incluso el servicio de atención al cliente de Booking intentó comunicarse sin éxito. Ante la falta total de respuesta, tuvimos que abandonar el alojamiento y buscar otro por nuestra cuenta, ya que era imposible quedarse allí. Booking nos aseguró por teléfono que recibiríamos el reembolso completo del alojamiento y una compensación por la diferencia de precio del nuevo, pero solo hemos recibido 10 € en lugar de los 14,06 € acordados, y aún seguimos esperando el reembolso total. A día de hoy, el alojamiento sigue sin darnos ninguna explicación y actúa como si hubiéramos disfrutado de la estancia, cuando ni siquiera pudimos permanecer allí. Una gestión pésima y cero atención al cliente. No lo recomiendo en absoluto.

Great location with excellent restaurants and bars nearby

The room I had was at street level so for security and privacy the shutters and window remained closed…this means there is limited fresh air. Fans and cooler provided.

Ubicación excelente. Cercano a muchos lugares de interés.

El apartamento tiene mucho encanto y está muy bien ubicado. La decoración es agradable y el espacio está bien aprovechado. Es una opción cómoda para visitar Oporto.

Hay algunos detalles que podrían mejorar: Falta aire acondicionado, lo que se nota en días calurosos. No había suficientes perchas para la ropa y faltaban colgadores en la pared para las toallas. El hueco bajo la escalera podría aprovecharse como armario. En la cama de arriba faltan enchufes. Solo había una toalla pequeña para toda la estancia, lo cual es insuficiente para 4 días. Las toallas podrían ser más grandes. Una cortina más discreta en la ventana daría mayor privacidad.

Correcte i ben situat

El bany fa mala olor i dalt de la llitera fa molta calor i no hi ha aire acondicionat.

Výborná lokalita blízko centra města a metra, bezproblémový pozdní check-in i brzký check-out, vybavená kuchyně, restaurace v okolí

trochu více hluku z chodby a ulice