Casas d'Mouraria

Très bien placé entre la place Martin Moniz et le château saint Georges. Appartement très confortable. Service à distance mais très reactif et très professionnel. Très pratique avec les enfants car 1 chambre séparé. Permet de profiter un peu de la soirée sans pertuber le sommeil des enfants Je recommande vivement ce logement pour visiter Lisbonne

Toilette suspendue très basse et semble pas très bien fixée donc pas très confortable.

La relative réactivité via whatsapp du personnel.

Pas si facile à trouver et après impossible à ouvrir sans les explications d'un autre voyageur 🤣 Mais une fois la manipulation connue pas de souci. Cuvette des toilettes cassée, porte de douche pas top mais sinon très bien.

The apartment was spacious and bright. The bed was comfortable and the interior was lovely. It was in a good location which was close enough to walk to different destinations.

Our check in was for 4pm but when we arrived at 4:30pm, the apartment was still not ready for check in. Due to this we didn’t get to go into the apartment until roughly 5pm which wasn’t ideal since we had arrived in Lisbon on an early flight. I think this was down to a miscommunication error on the hotels management end and not the fault of the cleaners who were lovely and kind to us. Another issue we had was we were given the wrong code to get into the apartment. We were let in by the cleaners so we hadn’t noticed until we had planned to leave for dinner. The companies WhatsApp is unavailable after 5pm so we found it difficult to get in contact. We ended up missing our dinner reservation because of this. Another thing to note was the shower didn’t drain properly so every time we had a shower it flooded the bathroom. This has clearly been an ongoing issue because the bottom of the wall is rotting and moldy.

Świetna lokalizacja, wszystko w zasięgu ręki, czysto. Osobna sypialnia, salon z kuchnią. Mieszkanie na poddaszu, więc skośny dach może przeszkadzać niektórym osobom. Ciekawostką jest prysznic z otwieranymi drzwiami na mini - balkon. Duża łazienka z suszarką, duża ilością ręczników i papieru toaletowego. W każdym pokoju osobna klimatyzacja. Naprzeciwko sklep spożywczy, w którym można zostawić bagaże (w budynku nie ma recepcji). Wejście na kod, bez klucza. Dobre WiFi. Duże i wygodne łóżko. Niektórzy narzekają na otoczenie, ale nie spotkałyśmy żadnych problemów czy zaczepek. Lokalni mieszkańcy są zajęci swoimi sprawami. W okolicy są dwie budowy, ale nie są uciążliwe, jeśli w ciągu dnia wychodzisz na zwiedzanie. W całej Lizbonie trwają różnego rodzaju remonty i przebudowy, trzeba to zaakceptować, to są stare budynki. Wejście na ulicę jest strome, więc po całym dniu chodzenia warto skorzystać z Ubera lub Bolta.

Pomimo zgłoszeń do personelu o zapchanym odpływie od prysznica, nikt nie zareagował pomimo obietnicy. Woda wylewała się na całą łazienkę i trzeba było sprzątać ręcznikami po każdym prysznicu. Nie odpowiedziano mi też na pytanie o transfer lotniskowy (komunikacja odbywała się na whatsuppie). Brakowało kapsułek kawy, a żel pod prysznic się skończył. Mogliby dodać pralkę.

The property had a lovely vibe and was spacious and comfortable. Was great that it had Air conditioning and double locks on the windows.

The bathroom shower door wasn’t very good and it had water damage on the walls, so the bathroom didn’t feel as clean as it could have. The kitchen toaster also didn’t work which was a shame.

Vor der Ankunft bekamen wir eine Mail mit den Zugangsdaten fürs Appartement und auch das WLAN Passwort. Das war sehr gut. 2 Klimageräte sind in der Wohnung, welche bei der Wärme super waren und die Nächte erträglich gemacht haben. Auch das Frühstück war sehr pünktlich da.

Der Zugang zur Wohnung erst ab 16.00 Uhr war nicht ideal für uns. Wir waren seit Mittag da und mussten warten bis wir eintreten konnten. Auf Nachfrage ob wir wenigstens eine Stunde eher reinkommen hieß es, nicht möglich. Fanden wir sehr schade. Wir wohnten in der 4. Etage. Das war uns bekannt bei der Buchung. Aber wir hatten uns auf den beschriebenen Aufzug verlassen. Dieser war allerdings defekt. Wir sind über 60, haben auch schon Ersatzteile in uns, so dass mit dem schweren Gepäck der Aufstieg sehr sehr beschwerlich war. Auf Nachfrage teilte man mir mit, dass der Aufzug vorher funktioniert hätte und das er sich kümmert das der Aufzug wieder funktioniert. Es war niemand da und der Aufzug hat natürlich nicht funktioniert. Wie wir andererseits erfahren haben, ist der Aufzug wohl schon länger ausgefallen. Man hätte uns über diesen Umstand informieren müssen und nicht einfach davon ausgehen, ist ja kein Problem für uns. Es war ein großes Problem für uns!! Weiterhin fehlt zum gebuchten Frühstück der Kaffee. Wir haben selbst die Kapseln gekauft, war nicht wirklich ein Problem für uns. Es gibt in der Wohnung kein Kehrblech, Besen oder Staubsauger. Mal selbst Krümel usw. vom Boden kehren ist also nicht. Die angekündigte Spülmaschine läuft nicht, sie zeigt mehrere Fehlermeldungen und verlangt nach Service. Spülen von Hand fanden wir aber auch nicht schlimm. Ich meine nur, wenn ich gewisse Dinge anbiete, sollte ich mich auch darum kümmern das es funktioniert. Daher führe ich das auch einfach alles mal auf. Alles in allem sagen wir, nochmal buchen würden wir die Wohnung nicht. Für uns passte das Preis-Leistungsverhältnis ganz und gar nicht.