Lisbon Heart Apartments - Green Apartment by LovelyStay

The location was fantastic, close to all restaurants, 3 minute walk from the Metro station, also very close to every point of interest in Lisbon. The view from the apartment was brilliant, I enjoyed watching the sunset. The apartment was also spacious and the hosts were always a message away if I needed anything. The bed was super comfy and I got great sleep on it.

N/A

A este alojamiento no le corresponde la puntuación que tiene en Booking , lo único bueno del mismo es su ubicación estratégica, a mano de transportes y calles centrales (exceptuando la Plaça Martin Moriz, que durante el día hay turistas y está bien, pero me aconsejaron que por la noche es mejor no pisarla ,y si viajas sola ,aún más .

El alojamiento, las fotos no se corresponden con la realidad , en ellas ves una apartamento modesto y para una estancia corta sería pasable , la realidad , es que el edificio se cae a cachos. Y el apartamento no está bien mantenido. Las paredes con grietas , la grieta del techo que justo estaba encima de la cama me generaba ansiedad al dormir pensando que me iba a caer el techo encima 🤣, el colchón , por decir algo , era duro y delgadito , con lo cual no pude dormir … La luz de la cocina no encendía , y la televisión al no ser smart TV , no podías bajar la app de Netflix y ver algo en tu idioma , las escaleras del edificio (5 pisos hay que subir ) hacen un ruido espantoso , los vecinos saben cuanto entras y cuando sales . Lo nunca visto es que los contenedores de basura (5) están en el rellano del edificio y huele fatal cuando entras al edificio…Las puertas del edificio parecen de un edificio abandonado … Aun por encima , cada vez que salía del apartamento tenía miedo no volver a entrar 🤣 porque a pesar de poner bien el código , se abría al 3 intento (como para dudar) .En cuanto a la limpieza, es pasable y se puede decir que medianamente bien, pero el polvo encima de la campana extractora se nota que llevaba tiempo sin limpiar🤣…Por otro lado , el gel de ducha , el bote estaba bien puesto allí , pero de gel no tenía nada 🤣. Lo único bueno, es que pensaba que no iba a dormir por el bullicio de la gente ,y la realidad es que no se escuchaba …No descansé por el colchón , si se puede decir eso … Desde luego por el precio que pagué por este apartamento , pagaba una habitación de hotel de 3 estrellas , aunque no fuese en el centro , más alejado ….

Location is wonderful, makes for a great home base / A localização é maravilhosa, ideal para estabelecer uma base sólida.

Room is best suited for short stays and sleeping, would be challenging longer term / O quarto é mais adequado para estadias curtas e para dormir, sendo problemático para estadias mais longas.

Location was great, right off the main square and at the base of the Alfama area

Communication and details around the door codes. The front one didn’t work well and we had to be let in one night by one of the residents’ sisters because she couldn’t get in either. And there was a middle door that they didn’t even provide a code for. When I sent a message they said it was because that door code was just for residents of the building and said the front door worked fine, even though other reviews have said the same thing and clearly they just don’t want to fix it. Lastly, we asked for early check in but when we got there (after the hassle of the first two doors), our room door code didn’t work. We called and they said it was because we were early and the cleaning staff was still in there, which was an outright lie because we waited in the stairwell and no one came out and the code worked once they released it.

Świetna lokalizacja, wyposażenie pełne, wszystko czego potrzeba

Bardzo przykry zapach w łazience który rozchodził się na cały pokój, trzeba było wietrzyć za każdym razem. I bardzo skrzypiące łóżko które budziło nas w nocy gdy partner się obracał.

Was right next to the main square so everything was withing walkable distance. Great view from the window and the skylight was great too.

There was some issue with the wrong passcode being given. Also the location on booking.com is different to the actual location. There was no lift so you had to walk 5 flight of steps. The main shower head did not work. In the toilet if you tried cold water it was a very slow flow. Could have done with two more pillows, there was only 2 pillows on the bed.

Posizione ottima, l’appartamento è praticamente in centro e vicinissimo ai mezzi

l’appartamento non è tenuto benissimo ma la cosa che meno ci è piaciuta è l’assistenza (inesistente) da parte dell’agenzia. a fine giornata dopo quasi 15 ore in giro per lisbona avevamo estrema urgenza di entrare nel nostro appartamento ma il codice del portone non funzionava. Abbiamo chiamato per almeno 20 volte il numero che ci hanno fornito ad inizio soggiorno ma non abbiamo avuto nessuna risposta. Dopo più di un’ora che cercavamo assistenza qualcuno dall’agenzia ci ha risposto (grazie all’aiuto di booking) ma senza fornirci assistenza perché nemmeno loro sapevano quale fosse il problema. Siamo riuscite ad entrare dopo circa un’ora e mezza grazie ad un residente che ci ha detto che il codice era cambiato e ci ha fornito il nuovo codice.

La posizione

Era al quinto piano senza ascensore, serratura di apertura si inceppava, bagno con odore