Rio Plaza en Madrid

Excelente ubicacion. Buena relacion servicio y precio. Todo bien limpio. Apartamento cómodo pero solo como para dormir y asearse, las areas son apenas las necesarias.

El agua caliente es dificil de ajustar en la ducha, hay que encontrar el punto exacto donde funciona, pasa de muy caliente a fria con solo tocarla, luego cuesta que caliente otra vez. por lo demás todo bien.

La limpieza y la comodidad

Estaba fuera de la zona céntrica,

El sitio un barrio tranquilo de madrid, la cama de matrimonio era cómoda y el sistema de apertura de puertas muy bueno y seguro.

No estaba muy limpio, pedimos sábanas pues faltaban para el sofá cama me contestaron que las traian, y nunca las trajeron, empezó a llover y entraba agua por la zona del termo el cual está instalado y no funciona y han puesto un termo eléctrico al lado, la parte del suelo del salón se lleno de agua y tuvimos que secar con toallas. Igualmente al siguiente día y sin llover salía agua y tambien se lleno el suelo y volvimos a secar con toallas, los utensilios de limpiezas echos polvo dentro de un mueble del salón. En fin... creo que no cuidan nada las instalaciones y aprovechan el estar en Madrid y saben que llenan siempre.

El apartamento es muy bonito, muy acogedor, súper limpio tenía muy buenas comunicaciones con los transportes públicos en general la estancia fue muy confortable.

La app fallaba y nos costaba entrar, había que tener cuidado con el sofá cama porque nos dimos cuenta que las tablas se le salía y a la hora de dormir era bastante incómodo igual pasaba con unas de las sillas del comedor se tenía que ir con mucho cuidado.

I wanted to know why booking .com took another 90 euro out of my account on 5 th May Without my knowledge and they have not given me a decent answer

Settee uncomfortable

Me encanto muy bonito limpieza buena ubicación excelente .

The property looked modern and bright and was clean. I’m very secure.

The property had issues in the shower where the water would not go down the drain and therefore the water would rise up and sit at the top of the shower meaning we were done be unable to shower properly or at all if the water wouldn’t go down for a couple of hours. It would’ve been nice if there was a few items that were left for guests to use like dishwasher tablets, a cloth a washing machine tablet and extra toilet roll. We try to contact the management via email and on Line as they weren’t answering their phone about the shower but it was not fixed during our stay there

The apartment is in a good location, close to large supermarkets, a shopping mall and a metro station. The apartment is spacious. The beds and pillows are comfortable. Communication with the staff was excellent. They try to solve every situation.

Four people in the apartment cannot bathe in a short period of time. It is convenient to take a break to refill the water heater after bathing. There is no salt, sugar or oil in the apartment. So it is necessary to buy it, and on the other hand they oblige you not to leave anything in the apartment, so we were forced to throw those things away. Some important notes that are written in the application might be good to put in a visible place, for example on the front door.

Bien ubicado, buenas instalaciones.

No podíamos ducharnos por falta de gel , nos dijeron que lo traerían al día siguiente y no fue así. Poco papel higiénico tuvimos que comprar.