Blue Sky Apartments@Guildford Town Centre

The apartment was light, bright, spacious and clean. Very close to the centre and with a parking space too so was perfect. Waitrose is just over the road. A real find!

It was all good.

Clean, good sized flat Comfy beds Rather quiet Check-in and out were straightforward Good location near Waitrose and the town centre

Not much Mouldy silicone seals

Location of property, facilities at property

Blind in bedroom, didn’t make room very dark

Hugely spacious apartment. Excellent location and the bonus of private parking. Big comfortable beds and two full bathrooms. Keith was very helpful and quickly responded to our queries.

Could do with an extra comfortable chair/sofa and a cafetiere/coffee machine.

La ubicación y que es espacioso, en zona tranquila pero justo al lado del centro. Además tienes cafeterías y supermercados cerca. Si vas con coche de alquiler como nosotros, esta muy bien por el aparcamiento que tienen.

No dejaron detalles como algo de café, nos dejaron poco champú y la comunicación creo que es automática o con AI. La puerta del portal del edificio no abre bien.

Unfortunately, I cannot say that I liked this property. The owner was unprofessional in their communication and did not show respect toward their guests. The reservation was cancelled only 12 hours after it had been confirmed, which caused serious inconvenience. Moreover, no assistance or support was offered, despite the special circumstances my family and I faced upon arriving in Guildford. This situation created unnecessary stress and made our arrival extremely difficult.

Una pésima atención del responsable. Se nos olvidó una botella de vino. Un regalo muy especial. Nos dimos cuenta al haber salido del apartamento y ese mismo día contactamos con la persona que nos atendió a la llegada. Nos dijo que hablaría con la empresa de la limpieza. Le dijimos que íbamos a estar más días allí en el lugar y que por tanto podríamos recogerla sin problemas. Les escribimos viarios mensajes y no nos contestó. La apropiación indebida en España también se llama ROBO. Qué clase de empresa es esta que, además de no atender a sus clientes o por lo menos responder a llamadas o mensajes, encima se apropia de pertencias de los propios clientes. No voy a denunciar, aunque sigo unos días más en Guildford. Pero voy a difundir la PÉSIMA gestión y atención de este establecimiento.

The apartment was spacious, clean & in a great location.

The beds! Both mattresses were beyond past their use by date. There was no support or comfort.