Luxury Live

Гарне розташування, доступність до інфраструктури та історичних пам'яток.

Відсутність wi-fi, поганий зв'язок. Сморід зі стоку на весь номер( поставте клапан).

Чудові апартаменти, затишний кам'яний будиночок. Вайби справжнього замку:)

Незначні незручності у ванній кімнаті: майже відламаний крючок для речей, зламаний туалетний ободок.

Місцерозташування, швидке бронювання, цікавий атмосферний ремонт

Було брудно, багато пилу, брудний посуд. Хотілося б щоб умови були чистіші

Розташування. Меблі. Наявність капців і якісні рушники

Відчувається запах каналізації. В зв'язку з чим потрібно провітрювати постійно, або вмикати постійно витяжку.

Локація дуже хороша, близько до центру, сам номер чистий. Але враження від проживання зіпсували передусім комунікація та організація хоста

Після бронювання було майже неможливо отримати нормальне підтвердження, замість чітких відповідей були лише короткі повідомлення, смайлики та лайки, без жодної конкретики щодо номера, передоплати чи заселення. Через це виникло серйозне непорозуміння з категорією номера: бронювання на 3 осіб виявилося студією з двоспальним і дитячим ліжком, що не є повноцінним третім спальним місцем для дорослого. У день заїзду інструкцію щодо самостійного заселення (ключ в конкретному місці) довелося буквально випрошувати телефоном уже після часу check-in, хоча це можна було просто надіслати заздалегідь. Пізніше власниця зателефонувала з претензією, що ми зайшли “не в той номер”, хоча попередньо бронювання було нею підтверджене і жодних пояснень щодо номера не було надано. Також були побутові недоліки: поганий Wi-Fi, двері у ванну не закривались нормально, холодильник висувався при відкриванні, виступаючі дерев’яні балки біля ліжка травмонебезпечні, ручка дверей розхитана. Якби комунікація була професійною і доброзичливою, на частину цих моментів можна було б не звернути увагу. Але сервіс - це теж частина проживання. На жаль, саме через відсутність базової організації та поваги до гостей повертатися сюди не хочеться.