Porto Platanias Village Resort

Les personnes de l’accueil, un homme et une femme n’étaient pas agréable ni souriant. Nous n’avons pas eu au départ la chambre que nous avions choisi. J’ai dû faire appel à Booking pour avoir la chambre que nous avions choisi, Booking a été très réactif et efficace.

The hotel is located on the second line. The grounds are well maintained, and excursions are offered on-site, although they are more expensive than booking them elsewhere. Housekeeping was provided daily.

Breakfasts were rather poor; coffee was served in pots, and there was no coffee machine available in the dining area. A safe is available, but only for an additional fee. What I found most disappointing was the very poor sound insulation in the rooms — every step in the corridors, noises from outside, and sounds from the neighbors above and below were clearly audible. I was accommodated on the ground floor, with a lift directly opposite my room on one side and a road on the other. As a result, I was unable to sleep properly throughout my stay due to constant noise. If it had not been for the ground-floor room, my impression of the hotel might have been more positive, but under these circumstances, it was not satisfactory.

Kamer uit de jaren 80; het bed is zo oud en slecht en oncomfortabel niet normaal

Wir hatten ursprünglich dieses Hotel gebucht, aber bei unserer Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass wir in einem anderen Hotel untergebracht werden, im Porto Platanias Beach Resort & Spa. Die Anlage ist groß und sehr weitläufig. Es gibt ein sehr schönes Restaurant mit Panoramablick, mehrere Pools und man konnte sich jederzeit Wasser aus dem Wasserspender nehmen.

Mir hat es überhaupt nicht gefallen, dass wir einfach ohne unser Wissen in ein anderes Hotel umquartiert wurden und erst bei der Ankunft darüber informiert wurden. Das ist für mich ein absolutes Warnsignal! Das Personal war extrem unhöflich und unfreundlich. Ich hatte ausdrücklich darum gebeten, uns weit weg vom Abendprogramm unterzubringen, da wir ein kleines Kind haben. Am Ende wurden wir jedoch direkt neben der Bar einquartiert – unsere Fenster gingen genau dorthin! Dieses Hotel hat unsere Wünsche komplett ignoriert. Von einem 5-Sterne-Service keine Spur. Auf unsere Bitte, das Zimmer zu wechseln, kam nur die Standardausrede: „Es gibt keine freien Zimmer.“ Das Essen war jeden Tag dasselbe, keinerlei Abwechslung. Im Restaurant habe ich mir vermutlich noch eine Magen-Darm-Infektion eingefangen und lag vier Tage lang flach. Ich habe große Zweifel an der Hygiene in diesem Hotel. Das Badezimmer war eine Katastrophe! Die Toilette lief ständig, das Wasser in der Badewanne floss kaum ab, und auf dem Boden waren offenbar schwarze Flecken von Schimmel. Für mich ist das absolute Abzocke niemals 5 Sterne, sondern höchstens 3! All Inclusive Gäste sind dort nicht wirklich willkommen. Kostenlose Getränke gab es nur in einer Bar, und die Cocktails waren von sehr schlechter Qualität. In allen anderen Restaurants und Bars musste man zusätzlich zahlen! Einmal sind wir abends zur Theke mit „Late Guest Snacks“ gegangen. Wir hatten das Schild nicht gesehen und dachten, die Speisen seien für alle Gäste. Daraufhin wurden wir einfach angeschrien, wir sollten nichts nehmen. Das ist absoluter Wahnsinn ein so niedriger Servicestandard ist einfach schockierend. Ich werde mit meiner Familie niemals wieder hierher reisen und allen Bekannten raten, dieses völlig überteuerte Hotel zu meiden.

Przepyszne jedzenie i przemiła obsługa.

Nie było takiej rzeczy.

Siistit ja modernit tilat ja mukava henkilökunta. Allasalueelle mahtui hyvin vielä päivälläkin, plussaa erityisesti allas alueista, huoneiden siisteydestä ja hyvästä aamupalasta 😃 Hotelli oli hyvällä paikalla pääkadun varrella, molempiin suuntiin mentäessä oli kivoja kauppoja ❤️ Bussipysäkki lähellä molemmissa suunnissa!

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La posizione geografica

Non è un albergo a 5 stelle, probabilmente per la quantità dei servizi ma sicuramente non per la qualità.