WEST RESIDENCE APARTMENTS

Experiență deranjantă și intruzivă. Ne-am cazat în jurul orei 16, am ieșit ulterior în oraș, iar la întoarcerea în apartament, în jurul orei 22:30, imediat după ce am intrat, am fost contactați telefonic de proprietară pentru a oferi explicații legate de prezența unui prieten care ne însoțea temporar. Interacțiunea a avut loc pe un ton pe care l-am perceput ca fiind cel puțin nepotrivit ("Vreau sa stiu si eu cine este domnul", în conditiile în care eu i-am trimis doamnei poza actului meu de identitate, nici măcar cel al soțului nu a fost cerut inițial). Considerăm că situația putea fi gestionată mult mai simplu printr-un mesaj și clarificată ulterior, de exemplu la check-out. Situația ne-a lăsat impresia unei monitorizări foarte atente a accesului în apartament, ceea ce a afectat senzația de intimitate pe durata șederii. Dacă există reguli atât de stricte privind vizitatorii sau eventuale costuri suplimentare, acestea ar putea fi comunicate în mod explicit în descriere sau gestionate într-o manieră clară. Apartamentul ar putea beneficia și de mai multă atenție la curățenie, în special în baie, precum și de o mică renovare(in special o revopsire a peretilor). Ar fi drăguț și dacă ar exista capsule pentru aparatul de cafea in apartament, norocul a fost că soțul bea decaf, și am avut noi capsule. Si aparatul de cafea mai necesita mentenanta, prima data cand am dat drumul la apa, era maronie. Pe lângă aceste aspecte, pe durata șederii am fost deranjați și de gălăgia provenită dintr-un alt apartament, care a continuat până în jurul orei 4 dimineața, afectând semnificativ odihna. Nu am mai întâlnit acest tip de abordare în nicio altă cazare, deși am călătorit frecvent atât în țară, cât și în străinătate. Din experiența noastră, modul de comunicare si de cum s-a pus problema a influențat extrem de negativ șederea. Recomand celor interesați să verifice în prealabil regulile legate de vizitatori.

Sve je novo,udobno,prakticno,cisto. Parking u dvorostu.