LA88 Bayview Rooms

Avessimo avuto la nostra stanza avrei potuto scrivere qualcosa, ma dato che avevamo un loculo, nulla!

Abbiamo prenotato una camera doppia con balcone e ci siamo ritrovati davanti a un loculo: una stanza minuscola, soffocante e completamente diversa da quella pubblicizzata. Lo spazio era talmente ridotto che la porta si apriva andando a sbattere contro il divano letto, era letteralmente impossibile muoversi. Nessuna finestra che garantisse un minimo ricambio d’aria e una sensazione di claustrofobia che ci ha fatto capire immediatamente che lì non avremmo trascorso nemmeno una notte. Siamo quindi stati costretti a lasciare subito la struttura e a cercare, nel bel mezzo della vacanza e a nostre spese, un’altra sistemazione. Un disagio enorme che ci ha fatto perdere tempo, denaro e serenità. L’host ha ammesso senza problemi che si trattava di un errore nell’assegnazione della camera, attribuendo la colpa al sistema automatico, ma invece di trovare una soluzione adeguata o assumersi la responsabilità dell’accaduto, ci ha proposto come rimborso soltanto la differenza di prezzo tra la camera che avevamo prenotato e quella che ci è stata assegnata per errore: una cifra ridicola, del tutto insufficiente rispetto al danno subito. La situazione è talmente assurda che Booking sta ancora cercando di mediare per ottenere il rimborso totale della prenotazione, ma l’host continua a ignorare le loro richieste, dimostrando una totale mancanza di professionalità e di rispetto nei confronti dei clienti. La cosa più triste è che questo soggiorno era stato organizzato per festeggiare il compleanno del mio ragazzo. Quella che doveva essere un’occasione speciale si è trasformata in una giornata di stress, corse per trovare un’altra sistemazione e spese impreviste, rovinando di fatto l’inizio della nostra vacanza. Una struttura che non mantiene quanto vende e una gestione che, di fronte a un proprio errore, preferisce scaricare la responsabilità sul sistema e sparire invece di assistere i clienti.

The location is the best advantage with this apartment. Close to St Julian’s and Silemna Harbor.

Lovely staff, good location, and you have everything you need right there at the property

Apartman je jako blizu svih kafica i restorana i blizu autobuskog stajalista i gradske plaze.

Die Lage

Wir sind Nachts angereist und wurden von einem schlafenden Mann im Wohnzimmer begrüßt!! Bis dahin war uns nicht bewusst, dass wir eine Gemeinschaftsunterkunft haben! Nach einem deutlichen Schreck haben wir unser Zimmer gefunden. Wir denken, dass er mit jemanden auch ein Zimmer gebucht hatte aber dann nunmal auf der Couch geschlafen hat. Ein klares No-Go. Das Zimmer selbst war in die Jahre gekommen, das Bett hat gequietscht und war auf einer Seite deutlich durchgelegen. Der Putz und die Tapete war teilweise gelöst oder die Schubladen waren locker. Die Badtür schleift auf dem Boden und lässt sich nur mit leichtem anheben der Tür komplett öffnen. Die gesamte Unterkunft, das Zimmer + Bad sowie die Gemeinschaftsbereiche waren dreckig und in den 6 Tagen war keine Reinigung da. So hat sich der Müll gestapelt. Innerhalb der Tage, wo wir da waren, sind Gäste gekommen bzw. abgereist und keiner wusste ob das Essen und Trinken im Kühlschrank noch von Ansässigen Gästen ist. So stand von Tag 1 bis zu unserer Abreise eine Pizza im Kühlschrank. Wir hätten frische Handtücher bestellen können allerdings haben unsere von Anfang an eher muffig gerochen. Die Lage der Unterkunft war sehr gut allerdings waren wir doch eher enttäuscht.