Maison Kasba Bonheur & Bien etre Emma & Gilles

Het zwembad was fantastisch, prima temperatuur en schoon aan de oppervlakte. Medewerkers in bediening en huishoudelijk hulp, geweldig. Altijd vriendelijk, altijd beleefd. De eigenaar Gilles was ook heel erg aardig en deed er alles aan om ons verblijf zo goed mogelijk te laten verlopen. De rust was echt top! De tuin was prachtig en de geur van rozemarijn is om naar huis te schrijven. Groot terrein.

Algehele terrein is niet schoon, moet echt beter worden bijgehouden, teveel vogelpoep en de toestellen van de kinderen waren gedateerd, stuk en niet schoon. Schuifpui van de kamer was stuk, daglicht kwam overal doorheen. Geen warm welkom van beide partijen. Het eten was echt echt echt onder de maat. Zeker de Marokkaanse keuken was echt zeer onvoldoende. Ontbijt leek veel maar was echt niet vers op een paar items na. Het ergste is om ergens te verblijven die zich voordoet als een 5 ster maar geen 5 ster is. Ik voelde me gewoon heel ongemakkelijk. Niemand kwam naar je toe om drinken te vragen. Je moest uren van tevoren je avondeten doorgeven want anders kon het niet gemaakt worden. (onder het mom van 'vers') We konden niet eerder eten dan 19.00. Het was gewoon echt bizar. Interieur was een mix tussen marokko, japan, frankrijk, engeland en west-afrika, ik begreep er niets van. De kamer waar we in verbleven had volgens mij net een verf beurt gehad, ik vond overal nog schilderstape. Moest om een föhn vragen. De ringen waar de handdoeken in hingen vielen uit elkaar. Het ergste voor mij was dat we om ALLES moesten vragen, alsof je iemand tot last bent. Als ik veel geld betaal dan verwacht ik service, dat iemand voor me nadenkt, niet verpakt onder het mom van "je kan alles vragen wat je wilt". We hadden ook geen koelkast op de kamer, geen thee en koffie faciliteiten. Bier was over datum, drink yoghurt van de kinderen was over datum. Als ik een 5 ster boek op Booking dan is het verplicht (vind ik) om dit op de kamer te hebben. Een paar dagen laten deed de eigenares een voorstel om de waterkoker op de kamer te houden alsof dat onderdeel moet zijn van de service. Ik was gewoon super verdrietig de eerste paar dagen en voelde me zeer onveilig, moest overal op letten. Geen zorgeloze vakantie!

El desayuno supero todas nuestras expectativas, la amabilidad de los dueños, el masaje que nos dimos, el maravilloso jardin

Está bastante alejado de Essaouira, pero es un lugar con encanto y mucha paz, lo compensa con la naturaleza y el silencio

Petit dej, environnement sympatique et cadre rassurant. Gilles et Emma sont 2 personnes en or qui aiment ce qu'ils font et c'est vraiment appréciable

Chambres un peu petites, difficile de s'y mouvoir, et faiblement éclairés

Un hôtel exceptionnel : propre, raffiné et aménagé avec beaucoup de goût. Le personnel se distingue par sa disponibilité, sa courtoisie et son attention constante, toujours avec le sourire. Les petits-déjeuners et les repas sont délicieux, copieux et de grande qualité. Les chambres, quant à elles, sont spacieuses, impeccables et parfaitement équipées. Un grand merci à Emma et Gilles, des hôtes chaleureux, professionnels et toujours disponibles, qui accueillent avec gentillesse et le sourire. En résumé, un véritable havre de paix que je recommande sans hésitation. Tony

A wonderful experience as a whole — the garden, breakfasts, and hospitality left us with unforgettable impressions and memories. Truely thankful to Emma and Gilles!

Le jardin et la piscine.

Les chambres manquent de rangement et la climatisation ne fonctionnait pas très bien. Le style de la décoration pourrait être actualisé pour apporter davantage de modernité.