Apartment Sotto Il Santo

Kolejny moj pobyt w tym obiekcie. Zatrzymywalismy sie z dziecmi na 1 noc w drodze do Francji. Blisko autoatrady, w okolicy bajkowe miejscowosci, wystarczajaco duza baza restauracyjna. Widok z okien wspaniały, rano po przebudzeniu piekny widok na doline i góry.

Appartamento carino, personale gentile.

Mancavano gli asciugamani, le lenzuola non erano pulite e puzzavano nonostante sia venuto il ragazzo a portarmele visto che mancavano . Una delusione totale

La posizione. Tutto sommato, per chi deve raggiungere la Francia, può essere strategico per fermarsi una notte e spezzare il viaggio.

dopo una prima esperienza complessivamente positiva in questa struttura, abbiamo deciso di tornarci a distanza di un anno per un pernotto. Siamo arrivati la sera tardi e abbiamo effettuato senza problemi il self check in. Tuttavia, arrivato il momento di coricarsi, abbiamo notato delle grosse macchie organiche sul lato nascosto delle coperte. Ci è parso evidente che non fossero state lavate e, vista la situazione abbiamo provato a contattare la struttura telefonicamente per richiedere un cambio della biancheria. Non abbiamo ricevuto risposta, forse perché già molto tardi. Peraltro, anche la biancheria da bagno aveva un odore sgradevole, come se avesse preso molta umidità. Non avendo alternative, abbiamo deciso di “dormire” sopra alle lenzuola, coprendoci con le giacche e comunque al freddo in quanto la temperatura in stanza era pari a 18 gradi (lettura da termostato), senza possibilità di azionare il riscaldamento (centralizzato per tutte le stanze). La mattina del giorno seguente siamo finalmente riusciti a parlare con un operatore di Booking che, con molta disponibilità, ci ha successivamente comunicato di aver contattato la struttura per nostro conto, senza però riuscire a trovare alcun accordo. A distanza di un paio d’ore abbiamo ricevuto un messaggio dall’host, nel quale ci chiedeva come fosse andato il soggiorno. Gli abbiamo ribadito la problematica, ma una risposta non è mai arrivata, neppure di scuse. Per concludere, credo sia importante avere un numero per le emergenze (perché in caso di necessità anche ben più importanti, è fondamentale avere qualcuno che possa prestare assistenza). In secondo luogo, l’igiene dovrebbe essere la base per chi fa questo mestiere e, in ultimo, un host dovrebbe avere a cuore i propri ospiti, anziché trascurarli ed ignorarne le necessità.

Buon rapporto qualità prezzo

Alcuni utensili della cucina erano sporchi

Tutto pulito, proprietario gentile e disponibile