La Tonnelle Guest House

Hôtel à fuir ! Il n'y a rien que j'ai aimé dans cet hôtel. En 20 ans que je viens à l'île Maurice, c'est la première fois que je suis aussi déçue. Je vous conseille de fuir cet hôtel car ils ne savent pas respecter les Réunionnais.

Bonjour, hôtel à fuir, ATTENTION !!!!!! À FUIR À FUIR ATTENTION !!!!!!! À FUIR À FUIR. Nous avons été accueillis par la directrice "Geraldine", une personne très hypocrite, aucun sens du relationnel, menteuse. Le premier soir, ils ont fait la fête jusqu'à 2 h du matin sans se soucier si on était fatigués ou pas. Nous étions un groupe de 27 personnes. Il nous avait promis une soirée mauricienne. Mais promesse non tenue ! Elle nous avait donné des directives pour que le ménage soit fait, nous avons donc suivi. jusqu'au jour où ils ont décidé de ne plus faire le ménage. Toutes les chambres n'ont pas été nettoyées. ATTENTION !!!!! À FUIR À FUIR. La piscine était sale tout le long du séjour. (photo à l’appui). Planché cassé Le jour de notre départ, personne n'est venu nous saluer. La direction est un groupe de copines qui ne respectent pas la politesse. Pour créer des problèmes, ils ont même déposé une culotte qui n'était pas à ma sœur dans la chambre de ma sœur et mon beau-frère, pour créer la discorde entre eux. Elle n'était pas contente que je rouspète que les chambres n'étaient pas propres. ils ont appelé la police pour moi car Dans un premier temps, pour eux, j'avais cassé les toilettes de ma chambre. Or, c'était la partie commune qui était détériorée. C'est ma petite nièce de 9 ans qui, en lavant ses mains, a fait tomber le lavabo. (Le directeur était au courant, il a même rassuré les parents en leur disant : "Du moment qu'elle va bien, c’est le principal. Donc rien à voir avec moi. Les policiers ont fini par me dire : « Dans cette situation, c'est à vous de vous appeler et pas à l'hôtel. Je vous dis à FUIR, à FUIR !!!!

La proximité de certains marchés et la plage pas très loin

Personnel pas accueillant surtout la directrice désagréable, aucune bienveillance. Demande à ses employé de ne pas nettoyer les chambres car il y a de l’eau sur le sol de la salle de bain alors que le logement n’est pas équipé de rideau de douche ni de serpillière ! Les meubles en mauvais état qui est tombé sur ma fille heureusement plus de peur que de mal !! Établissement à ÉVITER !

La proximité de la mer, le petit déjeuner et le dîner, le personnel sympathique

Le bruit nocturne des voitures et de clients mal élevés qui riaient et parlaient fort après 23h00 car la chambre était située près de la route et d'un salon extérieur .

Gentillesse du personnel

Beaucoup d’humidité et la piscine pas terrible du tout

The food was beautiful The owner was a nice gentleman The rooms where cleaned every day The location was good

The rooms were very tiny The only downfall was the shared evening meals. You were seated on a long table with other guests We were the only English there, and 10 other guests were speaking French. Some unable to speak English We would have liked to have been given the option, but the table was set every evening. We never accessed the pool it was used quite a bit for scuba training

WIFI doesn't work in room TV doesn't work in room There is not a restaurant-only a "table d'hôte"

For budget-friendly accommodation, La Tonnelle was incredible. In the North of the island, it is quite a long way from the airport and off the luxury bus route, but just across the road from balmy, beautiful (extremely hot) Trou aux Biches beach and barely 5 minutes walk from Grand Popo Supermarket and the stop for local busses. The staff were friendly and the managers - Dennis is definitely our favourite - kind and helpful. The rooms were clean and well maintained, air-conditioned, and everything worked. The breakfast was a basic buffet, but what took the experience to a whole new level was the evening meals, with all the guests eating a three course set menu together, cooked or supervised by Dennis. This was not restaurant or hotel food - this was cooked by a talented and imaginative man who genuinely enjoyed giving his guests an experience to remember. Smoked marlin, Swordfish, octopus, pan-seared beef, hearty stew...I could go on, but just thinking about those fantastic meals makes me wish I was back there...

No complaints. For the price, this was all we could have expected and more.