Casa do Arco

Ubicación perfecta para conocer Sintra. Tuvimos suerte y conseguimos una de las 3 plazas gratis que tiene el hotel en la calle.

Falta de mantenimiento, bombillas y lámparas que no funcionan, limpieza justa del baño. Lo deberían de tener más cuidado.

Thank you to Iris and his colleague (hôtel reception) for everything! We had a wonderful stay at the Casa do Arco! The place, location, everything was perfect ! Thank you! Thibaud

Molto accogliente

La posizione centrale

Per accedere alla zona centrale con l'auto mi è stato fornito un QR code che non funzionava. Il check-in viene effettuato dall'hotel Lawrence situato di fianco all' alloggio. La stanza era raggiungibile al primo piano tramite una scala molto ripida. La stanza era molto ampia ma sporca polverosa e con moquette vecchia. La porta di ingresso aveva la serratura rotta, abbiamo rischiato di rimanere chiusi in camera. I ganci di chiusura delle finestre erano rotti. L'armadio molto vecchio era sprovvisto di appendiabiti. La vasca del bagno vecchia e incrostata. Per i problemi della porta e delle finestre abbiamo contattato la ragazza della reception dell'hotel Lawrence che imbarazzata per la situazione è stata gentilissima e proattiva e fortunatamente ha salvato la situazione e la vacanza trovandoci una stanza nell'hotel. Grazie ancora !

Amélioration sur les équipements Exemple : petit réfrigérateur dans la chambre hs1, et meuble sdb en mauvais état Literie très bonne

Emplacement extrêmement touristique, très compliqué de sa garer , les véhicules français se prennent des pv , 60 euros pour le stationnemen

Great location. Clean with tons of space. Easy check in at hotel next door.

Intense sewage odor in the kitchen.

Localizacion del hotel

Las instalaciones dejan que desear , la elegi por las valoraciones pero no hacen justicia ,tuve que pedir un cambio de habitacion porque uno de los colchones estaba destrozado ,la habitacion era grande pero el armario estaba sucio, la nueva habitacion tenia los colchones bien ,tuve que pedir a recepcion que combiase regularmente sabanas y toallas y la moqueta la aspiraron una vez en 8 dias ,la nevera no funcionaba cosa que adverti y no hicieron nada ,tenian una nevera abajo donde metia el agua para estar fresca y me desaparecieron dos veces el agua ,en fin una pena porque el sitio es fastastico y el personal de recepcion atento .

Confortable. Niveau propreté Ça passe.

Même pas une prise pour charger le téléphone? Sérieux? À 100 balles la nuit?