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7.1 / 10 Guest Rating

AYZ Juan de Mena - Auto check-in property

19 Calle Juan de Mena, Madrid, es

AYZ Juan de Mena - Auto check-in property - main view

About the Property

Convenient Location
Located in the heart of Madrid, AYZ Juan de Mena offers easy access to iconic landmarks like Puerta de Alcalá and Museo del Prado. Explore the city with ease from our centrally located property.

Comfortable Accommodation
Our guest house provides cozy rooms equipped with essential amenities such as a desk, heater, and fan. Relax and unwind in a comfortable setting during your stay in Madrid.

City Views
Select rooms at our property boast a charming patio with breathtaking city views. Enjoy a refreshing drink while taking in the vibrant atmosphere of Madrid right from your room.

Experience the best of Madrid at AYZ Juan de Mena - Auto check-in property. Book your stay now for a memorable getaway.

Facilities & Amenities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Non-smoking throughout
Adult only
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed

Important Information

Check-in & Out

Check-in
Check-out12:00 PM

Property Notes

For the stay in the property, a credit card will be required from the check-in, and it will be returned to the check-out of the reservation. This as a guarantee that guests do not damage anything on the property or any element of the property. If the guest damages the property or any element of the property, the cost will be charged to their credit card. This property does not allow parties or wedding groups. Guests may experience some noise disturbances from 22:00 to 10:00. Any damage or loss to the property caused by guests will incur a charge of €200 which will be shared and agreed upon during check-in. Damages will be charged to the debit/credit card provided at the time of booking/check-in/check-out. For the stay in the property, a credit card will be required from the check-in, and it will be returned to the check-out of the reservation. This as a guarantee that guests do not damage something on the property or any element of the property. If the guest damages the property or any element of the property, the cost will be charged to your credit card. This property does not accommodate parties or wedding groups. Guests may experience some noise disturbances from 22:00 to 10:00. Any damage or loss to the property caused by guests, will incur €200 charge that will be shared and agreed upon during check-in. Damages will be charged to the debit/credit card provided at the time of booking/check-in/check-out.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties. Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. A deposit may be required at the property.

Check Room Availability

1 night · 2 adults

No rooms available

We couldn't find any available rooms for these dates and guests. Try adjusting your search criteria.

Guest Reviews

7.1
Very Good1340 verified reviews
AI Summary

Guests highly rate the great location and frequently praise the accessible to tourist spots.

Categories

Cleanliness5.5
Service8.5
Location9.5
Room Quality6.0
Amenities6.5
Value for Money6.4
Food and Beverage7.5
Overall Experience7.0

Select topics to read reviews

M
MiriamesES
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Apr 18, 2026

"Good"

6.0

La habitacion estaba muy limpia, y adaptada para ese día, no sirve para estar varios días. La zona es silenciosa y el descanso es total y absoluto Me gustó la zona, es "céntrica" para casi todo caminando. Tiene justo al lado el retiro, la Cibeles... Tiene muy buen acceso para el transporte público si lo prefieres

La humedad del cuarto de baño, se podía respirar la humedad literalmente, en toda la habitación. Al entrar la habitación del baño, estaba cerrada, y la humedad estaba acumulada y concentrada en esa habitación. Una vez abierto el baño, se podía notar y palpar la misma.

Helpful?
B
BelquisnlNL
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in Apr 14, 2026

"Desepcionante"

4.0

Ubicación

Las expectativas de 4 estrellas no aplican. Tuve un cuarto sin ventanas, un baño muy pequeño. Las paredes con arreglos sin terminar, un ventilador barato. Una mesa ridículamente pequeña. No hay espacio para poner la maleta. Para mí fue un fraude

Helpful?
A
AdalesES
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Apr 12, 2026

"Exceptional"

9.0
Helpful?
P
pinillaesES
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Apr 9, 2026

"En busca de la mancha"

10.0

El baño privado La cama

Habían manchas en sábanas, toallas y sofá.

Helpful?
I
IsabelesES
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Apr 8, 2026

"No creo que vuelva"

4.0

La cama era cómoda

Para empezar la puerta es difícil de encontrar y una vez que llegas, como es auto chekin tienes que hacerlo todo tú, abrir las puertas no es nada intuitivo, intentas ponerte en contacto con alguien y es una odisea, dicen que hay un chat 24/7 pero no es así, escribes y tardan en contestar o no lo hacen…

Helpful?
M
maría del carmenmxMX
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Apr 8, 2026

"No aconsejable para personas con alguna discapacidad"

6.0

No sabría decir

El acceso a la habitación para una persona con una discapacidad como en mi caso fué un horror, y mira que avisé con meses de antelación...

Helpful?
C
CarlosesES
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Apr 7, 2026

"Good"

5.0

HABITACIÓN SIN BAÑO PRIVADO Y EL COMPARTIDO SIN NINGÚN TIPO DE SERVICIO DE CALEFACCIÓN NI JABÓN

Helpful?
E
EduardoclCL
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Apr 6, 2026

"Está sobrevaluado."

5.0

La zona, muy bien ubicado. Era todo caminable desde el departamento, y con transporte público cerca. El parque del retiro estaba al lado, el wifi funcionaba bien,y había un minimarket a menos de un minuto.

La comunicación era mala, tenían un chatbot que en teoría funcionaba 24/7, pero se demoraba mucho en responder, además de que solo entregaba respuestas genéricas. A pesar de que cumplía, el precio solo corresponde a la ubicación, por que era muy caro para lo que era. Además, la puerta de mi habitación no podía cerrarse con llave.

Helpful?
A
AlfrearAR
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Apr 4, 2026

"Buena relación calidad precio"

8.0

El departamento es lindo, muy bien ubicado y limpio.

Fue difícil encontrar la puerta, el sistema de llave con el celular me resultó un poco incómodo, el departamento es un poco chico, y la zona es un poco ruidosa.

Helpful?
M
MouradesES
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Mar 30, 2026

"Good"

1.0

todo

Helpful?
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