B&B del Parlamento

Super zentrale Lage, schönes Zimmer, es wird jeden Tag geputzt, moderne Einrichtung und bequemes Bett. Die Besitzer waren sehr zuvorkommend und freundlich. Kommunikation wegen einer Verlängerung des Aufenthalts war sehr unkompliziert. Allgemein eine sehr preiswerte und schöne Unterkunft

Sehr hellhöriges Apartment mit lautem elektrischem Türöffner - Wenn jemand spät in das Apartment kommt oder im Gemeinschaftsraum ein Gespräch führt, hört man es sehr laut. Müllabfuhr, Kehrmaschine, Kirchenglocken und nachtaktive StadtbewohnerInnen hört man leider recht laut. Die Balken des Balkons kann man nicht ganz öffnen um auf den Balkon zu gelangen.

Endroit très bien placé. Même si le check-in se fait par nous-mêmes (toutes les informations sont envoyées par message au préalable), la personne est très réactive sur WhatsApp et a su nous conseiller sur le parking (en raison de la zone ZTL). La dame du petit déjeuner (Mme Ezra je crois) est adorable.

Je suis surprise par tous les avis sur le petit-déjeuner "copieux", pour moi ce qui était proposé ne correspond pas du tout à un petit-déjeuner copieux. Ce qui est proposé c'est : des yaourts, du granola et céréales, des mini-muffins/croissants/pains aux chocolats (industriels), du pain de mie à faire toaster, du miel et confiture et c'est tout pour la nourriture, pas du tout varié et rien à manger pour quelqu'un ayant des intolérances alimentaires (ce qui est mon cas). Je pense qu'il serait nécessaire d'ajouter a minima des fruits même juste un type de fruit c'est plus que suffisant.

Очень просторная и уютная комната, в центре города. Классный и вежливый персонал. Очень чисто и все работает исправно.

Location perfect Breakfast ditto Mrs Enza wonderful

There was nothing to dislike

Il B&B si trova al 4°piano di in un palazzo antico al centro di Palermo e gode di una posizione perfetta per visitare la citta. L'ascensore, seppur presente, non è utilizzabile dai clienti del B&B cosa non comoda quando bisogna salire o scendere con le valigie. Stanze molto ampie con piccolo balcone annesso, aria condizionata e bagno di buone dimensioni che si usa comodamente.

Superficialità nel trattamento degli ospiti e scarsa presenza nell'affrontare le problematiche. 1) Nonostantela stanza prevedesse in dotazione il bagnoschiuma, al nostro arrivo non c'era. Ho fatto notare la cosa all'host (allegandogli lo screen della pagina bookong) mi ha detto che si trattava di un errore e mi ha indicato dove andare a comprarlo e consigliato di usare il sapone per le mani per fare la doccia; 2) Appena arrivati Lenzuola e cuscini con capelli non nostri compresi. Dopo averlo fatto notare mi è stato detto che avevano problemi con la lavatrice e chiesta la sostituzione delle lenzuola la situazione non è migliorata molto, abbiamo dovuto togliere altri capelli dal coprimaterasso; 3) Una mattina, usciamo per fare colazione, e non c'era nessuno. Dopo aver contattato l'host ci viene detto che la dipendente era bloccata nel traffico e che l'avrebbe chiamata per conoscere i tempi di arrivo. Quando ci ha richiamati la dipendente, invece, era a letto malata e non sarebbe venuta. Siamo scesi a fare colazione al bar ed costo ci è stato rimborsato dell'host. Abbiamo chiesto di farci sapere per la colazione del giorno dopo così da organizzarci ma solo solo nostro sollecito ci è stato comunicato che aveva risolto. In definitiva, la struttura merita ed ha un buon potezionale ma va migliorata l'attenzione nei dettagli e la cura dei clienti che poi fanno la differenza nel giudizio finale. Ad oggi non lo consiglierei.

Location, cleanliness and the hosts were very nice.

The common room with breakfast is just in front of the bedroom - may be tricky for a light sleeper in the morning.

Posizione centralissima, camera spaziosa. Possibilità di lasciare i bagagli in struttura l’ultimo giorno, prima della partenza.

Servizi carenti, dalla pulizia allo staff che praticamente non è quasi mai presente. Una mattina, senza preavviso e senza nessuno in struttura a cui chiedere informazioni, la colazione non è stata disponibile. Mancanza del kit bagnoschiuma/shampoo. Tassa di soggiorno raddoppiata (dal mese di maggio, sicuramente non per colpa del b&b) rispetto a quanto indicato al momento della prenotazione ma mai comunicata e aggiornata dal proprietario su booking. Assistenza e comunicazione dunque molto deficitarie con lo staff.

Amazing location, right in the heart of the city, and right on the Main Street Room was nice and big

The shower water leaked outside and made the floor wet, might need a door Be aware there’s about 6 flights of stairs if you have a suitcase

Très bel appartement très bien placé et parfaitement équipé !

Les 4 étages !