B&B Elegance

Posizione

Rumore strada

Ho prenotato per errore 2 mesi fa con data errata, ho chiesto al proprietario non di cancellare ma per lo meno di spostare al giorno corretto 3 mesi dopo ... Prima ha detto che lo avrebbe fatto poi non lo ha fatto ... Tra l altro non risponde alle mail nè al numero scritto qui sul sito... Tutto abbastanza vergognoso

Die Lage in Bologna ist gut, und die Stadt ist toll. Das Café unten im Haus ist nett für ein italienisches Frühstück.

Wir haben in der Unterkunft in keinerlei Hinsicht die gebuchte Leistung erhalten und konnten nur mit Glück überhaupt hinein gelangen. - Die Pension war bei Buchung unbesetzt, aber wir hatten auch keinerlei Information, wie wir hineinkommen, obwohl wir zu der angekündigten Zeit dort waren. Auch über Booking kamen keine Informationen. Nur mit Hilfe einer freundlichen Nachbarin, die zufällig vorbei kam, konnten wir überhaupt in das Haus und die Wohnung gelangen. - Gebucht war ein Familienzimmer für 4 Personen; bekommen haben wir ein sehr kleines Dreibettzimmer plus eine unzumutbare Kammer mit einem weiteren Bett direkt neben der Toilette (!). - Mit der Buchung versprochen waren u.a. eine Küche mit Herd und Ausstattung sowieein Sitzbereich; nichts davon war vorhanden. Der Preis ist dafür eine Frechheit. - Der Schlüssel des Dreibettzimmer ließ sich nicht abziehen, so dass wir das Zimmer über Nacht nicht abschließen konnten! - Es gab keinerlei Unterstützung / Service: Die auf Booking angegebene Telefonnummer ist nicht erreichbar (Anrufbeantworter); der Empfänger der mit seinen angegeben Handy-Nr. geht ebenfalls nur sporadisch ran und spricht kein Englisch, so dass auch dies nicht hilft (obwohl auf Booking englisch als Sprache angegeben ist). Wir waren völlig alleine in der Wohnung. - Die Zimmer sind in zweifelhaftem Zustand und teilweise gefährlich; eine Steckdose hängt mit offenen Kabeln aus der Wand! Die Kaffeemaschine als einziges Gerät war defekt und hat unser Gepäck unter Wasser gesetzt. - Die Unterkunft heißt "B & B", und auf Booking werden auch Optionen für Frühstück angekündigt; nichts davon ist in der Unterkunft verfügbar. Offensichtlich sind wir nicht die ersten mit solchen Erfahrungen; die Unterkunft benötigt dringend eine Qualitätskontrolle oder sollte gleich ganz von Booking.com gestrichen werden!

Nicht weit vom Zentrum weg.

Die Rolläden waren kaputt, der Lärm der Straße sehr laut. Im Bad floss das Wasser im Waschbecken nicht richtig ab.

La posizione, comoda per il mio lavoro

La camera era praticamente un bagno con un letto. Piccola, né un tavolo né una sedia o un armadio

Location

The whole suite apartment was a bit weird looking like they took one room and combined it with attic apartment. Not very clean but okay-ish. They knew we were 4 people but didn’t provide 4 bath towels…