Riad Merstane Marrakech

The staff was super friendly, attentive and helpful. The beds were very comfortable and the house kitty was very adorable!

The WiFi connection wasn’t good, and the shower didn’t have consistent hot water.

Autentikus helyen van, közel a központhoz. A vendéglátók rendkívül segítőkészek és barátságosak. Kényelmes és biztonságos.

Ilyen nem volt!

Merci Rachid de nos échanges et de votre écoute 🙏🏼

Tout est beau 💫 Juste un peu loin du centre et assez isolé dans le quartier.

Sehr gemütlich, hübsch eingerichtet, ruhig aber zentral gelegen

WLAN in den Zimmern funktioniert nicht gut

Das Riad hat einen traditionellen, schönen Innenhof.

Das Riad ist in die Jahre gekommen und nicht gut erhalten und ungepflegt. Überall auf den Simsen und in den Ecken ist Staub und Dreck. Die Fenster un Türen unseres Zimmers schlossen nicht richtig, es war zugig und kalt, die Matratzen durchgelegen. Die Überdecke und das Laken waren fleckig, auf meinen entsprechenden Hinweis sagte der Hotelmanager, das sei "kein Dreck, sondern lediglich ein Fleck von Schminke". Beides wurde ausgetauscht, aber preislich kam man uns nicht entgegen. Am Waschbecken und in der Dusche sind die Fugen schwarz vor Schimmel und Schmutz, die Klobürste wurde offenbar seit Jahren nicht ausgetauscht. Im Innenhof darf geraucht werden, der Rauch zieht in die Zimmer, unser Zimmer im erste Geschoss roch nach abgestandenem Zigarettenrauch. Die Einrichtung ist billig (Plastikkleiderbügel, dünne Plastikfleecedecken), die Lampe hatte einen Wackelkontakt. Beim letzten Streichen wurde die Einrichtung offenbar nicht abgedeckt, die Farbsprenkel überall machen insgesamt einen ungepflegten Eindruck. Die Fotos auf Booking täuschen. Die Lage ist nicht ideal, da zwar innerhalb der Medina gelegen (und entsprechend schwer zu finden), aber dennoch nicht nah am Souk oder Sehenswürdigkeiten. Die Lage wäre allerdings nicht das Problem, wenn das Riad etwas gepflegter wäre. Diese Riad könnte Zimmer für 20 Euro die Nacht vermieten, für fast 100 Euro pro Nacht ist die Ausstattung und der Zustand jedoch eine Zumutung. Leider hinsichtlich der Ausstattung, Sauberkeit und Kommunikation unsere schlechteste Erfahrung in ganz Marokko, insbesondere aber im direkten Vergleich mit einem Riad in der Medina Marrakeshs in der ersten Woche unserer Reise.

Sehr gepflegtes Riad mit super zuvorkommendem Personal (konnten sogar in einer Kochstunde selbst eine Tajine kochen). Würde es jedem empfehlen es zu buchen. Komme gerne wieder 😊

Die einzige Verbesserung, wäre ein Verstärker für den Router, damit man auch im Innenbereich und den Zimmern WiFi hat.

De mensen van Merstane,waaronder Rachid, waren zeer gastvrij en vriendelijk. Ze hielpen ons met alles. Zeer comfortabele kamer en een extra woonkamer boven.

Wifi op de slaapkamer was slecht.