Hotel Bellas Artes

Todo

Excelente

Everything’s quietest rooms I’ve ever stayed in and that was with a protest right outside

Literally just the shower heads, and that being really really picky because they were high up and a bit difficult to direct

Solo la posizione è buona,non so come possa essere un 5 stelle con 9.0.

Purtroppo dopo 15 recensioni tutte positive che faccio in meno di due anni questa è la prima! Non avevamo idea che fuori vi fosse una protesta che va avanti da giorni con davanti tende e strade bloccate ,inaspettata e non avvertita da parte della struttura (nemmeno sulla chat booking tra cliente e struttura). Una volta arrivati figuriamoci di parlare inglese,cerco sempre di imparare il minimo di lingua del paese che sto visitando per evitare situazioni negative ma questa volta ci siamo superati. da Booking (non so se toglieranno la foto) si vede una terrazza bar e loro non ne erano nemmeno a conoscenza. Una volta arrivati, in base a l’ora ti potrebbero proporre di mangiare nel loro ristorante,dove di solito si svolgono le colazioni ( da Booking vedi foto di buffet ma in realtà è a ordinazione) il ristorante stranamente era vuoto e il giorno dopo,una volta arrivata l’ora della colazione,mancava quasi tutto,un giorno mancano i pancakes, un altro la frutta fresca e le cose arrivano una dopo l’altra a distanza di decine di minuti, il servizio è totalmente scadente. In reception sono sempre in 5 a ridere e scherzare tra di loro,inglese inesistente,servizio colazione ridicolo dove mancano le cose e arrivano a distanza di 10 minuti (la sala era vuota!)le signore delle pulizie non ti danno nemmeno il tempo dopo aver bussato di vestirti e andare alla porta se rimani a riposare durante il pomeriggio. Fidatevi,andate a Roma condesa o polanco!

Personal y ubicación

Un edificio precioso y nuevo. Con detalles de decoración, cuidado y atención . Una ubicación privilegiada y el personal amable y atento. Tiene restaurante con excelente desayuno y la atención de Liz y Dana que nos cuidaron.

Nada. Solo les recomiendo que si hay una situación externa ( como cuando fuimos que hubo acampada de maestros) que avisen por si es posible cambiar las fechas. Más que nada para disfrutar la experiencia completamente. Porque es un hermoso hotel en un lugar estratégico de la ciudad

Friendly and respectful, as well as professional. They really showed concern and assisted with getting us in and out of the tented area in front and around the hotel from the teachers strike. Excellent place to stay.